中心医院医疗质量控制方案 全程医疗质量控制方案 一、指导思想 : 为进一步提高我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素养,规范医疗行为,确保医疗安全,确立“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高患者满意度为宗旨
建立任务明确,职责与权限相互制约,协调促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行
通过质量管理的持续改进,提高医院的医疗质量及工作效率
通过自查,日常监督,随机抽查,终末病案评审,院长大查房等途径,以环节质量为重点,以保障医疗安全,特制定本方案
二、管理体系 (一)医疗质量与安全管理委员会(名单见附件 2) 成立以院长为主任,主管院长为副主任,相关职能科室科长、临床科室主任为成员组成的医疗质量与安全管理委员会,安全管理委员会下设办公室,办公室设在质控科,办公室主任由质控科科长兼任
其职责如下: 1、在管理委员会主任领导下负责全院医疗质量控制工作
2、负责制定、审议、修订医疗质控方案
3、督促检查医疗质量控制工作的执行情况
4、负责收集、整理、质控信息,编发质控通报,影像资料的存档及质量宣传
5、负责收集、整理、存档科室及个人质量档案
6、定期组织召开病例讨论活动
7、每季度召开全体委员会议,评价医疗质量,调查分析医疗缺陷的原因及性质,并提高持续改进措施
8、每月组织召开质量例会,通报、反馈、评价质量状况及持续改进措施
(二)职能科室质控组 以相关职能科室科长(主任)为组长,对医疗质量及医疗安全管理委员会负责
(名单见附件 3)其职责如下: 1、指导、培训本专业范围的质量控制工作的开展
2、制定本专业的考核标准及细则
3、督导、检查相关制度,规范、安全保障,医疗服务及考核评价标准的落实情况并反馈
4、每月底汇总、整理督导检查结果并上报质量管理委员会
5、反馈评价每月、每季度质量状况,提出持续改进措施