信息系统建设过程中的风险治理与应急保证方案为保证做好本次建设工程,将对各类不可预期风险以及各类临时 性、紧急性应急保证任务进行识别,并采取有效的应对举措和方法, 针对临时性、紧急性、重要性和风险事件发生的频率及危害程度,建 立相应的应急处置预案.在工程实施准备阶段与客户做好需求沟通确 认,出具工程实施方案提交审批,对工程组进行技术交底和平安交底, 组织工程实施专项技术培训,签订工程责任书和保密协议,保质、保 量并如期完成工程实施,保证客户在方案时间内实现互联互通,保证 业务系统顺利上线运行.1.1. 平安风险识别根据招标文件要求和对本工程的理解,结合工程生命周期各个阶 段和实施中的重要环节,依据多年信息系统平安集成工程经验,我们 认为主要存在工程进度平安、人员平安、环境平安、系统平安、设备 平安 5 个维度的平安风险,下面分别进行详细分析,保证能够准确识 别平安风险并做好风险管控方案.1.1.1. 工程进度风险在工程准备阶段:可能由于沟通原因未能全面掌握建设需求,包 括网络架构与设备部署位置、系统配置与平安策略配置等方面,在实 施阶段再进行变更,导致进度滞后;可能由于设备采购与到货时间影 响工程进度;可能由于实施人员离职或请假,导致实施人员变更影响 工程.在工程实施阶段:产品到货现场开箱验收时,检查发现与招标要 求和合同中要求的规格及参数不一致,导致产品更换;可能由于技术 人员未能及时掌握工程实施技术要求,在实施过程可能中出现偏差或 遗漏情况,导致后期返工;在软件安装过程中,可能因软件兼容性问 题影响工程进度;可能由于建设单位需求变更,导致进度滞后.在工程验收阶段:在工程试运行阶段,可能出现新的问题,需要 及时解决问题,导致工程不能按时验收.1・1.2人员平安风险・在工程实施阶段:针对人员平安的风险,主要包括施工作业时可 能出现的人身平安问题,如高空作业坠落、机械设备误操作受伤、施 工时人员触电、机房气体中毒等风险.1・1・3,环境平安风险在工程实施阶段:可能因不抗拒因素,发生地震自然灾害,导致 设备摔落损坏;可能由于机房堆积设备包装箱等杂物和接触易燃物发 生火情;可能由于设备接触水源,导致因短路损坏设备或电源跳闸, 导致系统业务中断.1.1.4. 系统平安风险在工程实施阶段:可能因网络环境不熟悉,在实施时的失误操作, 导致网络通信中断;可能由于对系统应用环境不熟悉,或者在安装安 全软件和部署存储系统时,业务系统发生意外的效劳中断;可...