试卷代号:1041 国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放本科”期末考试 管理学基础 试题 一、单项选择(下列各题中只有 1个选项是准确的,请将该选项的序 号填入括号中
每小题 2分,共 20分) 1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位
这就是人员配备的( )原则
因人设职 B.量才使用 C.任人唯贤 D.因事择人 2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息
上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.协作部门 3
赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪
保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素 4.沟通的深层次目的是( )
展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 5.处理冲突策略中最有效的方法是( )
建立联络小组 B.强制解决 C.协调解决 D.解决问题 6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动即 ( ) A
现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.局部控制 237 7.人员控制系统的控制对象是( )
各级管理者 B.员工的行为 C.人事部门 D.主管人员 8.对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力
技术能力 B.服务能力 C.协同能力 D.供应能力 9.关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的
它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 10
当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )
更长 B.更短 C.适中 D.不确定 二、多项选择(下列各题中有 2个以上选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中