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】工程部 2024 年工作计划新的一年到来,面对酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战,工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作
一、 工程部 2024 年的总体工作工程部要确保酒店动力的正常运行,要进一步加强设备设施的维护运行管理,加强计划保养、设备巡检、保证好中央空调、冷热水供水系统、电梯、消防、厨房设备等正常运行,特别要提高客房餐厅设施的完好率和舒适度
进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作
希望酒店增加工程人员,加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多用
改善服务,改善后台形象,促使工程工作质量更上台阶
二、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部培训工作,从礼节礼貌,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多用
希望通过培训考核使工程部人员都以满腔热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供更舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事
3、根据检修保养制度,抓好对大型设备的计划检修保养,做好对中央空调、冷热水供水系统、电梯、消防设备的换季检修,日常维护,加强对客房餐厅厨房等房间内的电器、装饰、管道等各种设施的周期保养巡检
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并根据能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗能耗成本
(1)、把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命
(2)、合理控制设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象
(3)、修旧利废加强考核和统计,坚决杜绝只管更换不