黑龙江永源畜牧科技有限公司员工满意度调查报告一、概述根据集团北京总部人力资源部的统一部署,为了解公司员工的想法,帮助公司诊断当前存在的问题,以便更有针对性的采取改善措施,我们于2007 年 6 月 14 日在公司 2# 会议室进行了员工满意度调查。调查采用不记名问卷的形式,现场发放问卷并回收。1、参加员工样本说明本次调查 20 人,占公司总人数 107 人的 16.0 %,问卷回收率 100 % 。其中 , 无效问卷 0 份,有效问卷 20 份, 有效问卷率 100 % 。参加调查的员工分别按职系、职等、年龄和公司工龄段统计人员比例如下:各职系参加人数比例财会5%行政14%畜禽养殖81%各职位参加人数比例员工级71%科长级29%各年龄段参加人数比例50岁以上0%40-50岁14%30-40岁24%30岁以下62%各工龄段参加人数比例10年以上10%1-2年24%2-5年42%5-10年24%2、调查问卷题型及统计说明本次《员工满意度调查问卷》共55 题,分为三种题型:(1)前 48 题为了解员工真实感受的问题,分为工作本身、工作支持、工作氛围、硬件环境、 工作回报、 个人发展、 离职风险、公司整体等八个满意度维度。调查问卷的前 48 个题目为单项选择题,分5 级标度,分别赋值如下:是否赞同问题的描述赋值对应 100 分制满意度文字描述“赞同”5 100 满意“基本赞同”4 80 比较满意“一般或不确定”3 60 一般满意“不太赞同”2 40 不太满意“不赞同”1 20 不满意在统计分析员工满意率时,将“赞同”和“基本赞同”记为“满意”项目,“不太赞同”和“不赞同”记为“不满意”项目, “一般或不确定”项目记为“一般满意”(或“满意度不确定” )项目,将各项所占员工(人次)比例,分别称为满意率、一般满意率或不满意率。(2)第 49-53 题为相关问题的主要原因分析题。可了解相关问题的深层次主要原因。(3)第 54-55 题为开放式问题。可了解员工最关心或需要的问题和建议。二、员工总体满意度分析1、员工总体满意度统计表明,公司员工满意项目的比例(满意率)为 81 %;员工总体满意度 4.1 ,折算为 100 分制,满意度即为 82 ,说明员工总体满意度介于比较满意和满意之间。不满意不太满意一般满意比较满意满意0 20 40 60 80 100 满意度:2 2、各职系员工满意度比较3、各职等员工满意度比较81%11%8%0%20%40%60%80%100%满意一般不满意员工总体满意率员工比例各职系员工满意度4.14.54.643.63.844.24.44.64.8总体满意度财务职...