下载后可任意编辑公司员工培训方案四篇公司员工培训方案四篇 为了确保事情或工作科学有序进行,通常会被要求事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参加性及互动性。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是我收集整理的公司员工培训方案 4 篇,欢迎阅读与收藏。 公司员工培训方案篇 1 一、礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和法律规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,假如双方都能自觉地遵守礼仪法律规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;假如我们能够注重礼仪法律规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避开不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况: 1、活动目的: 能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培育同学们的团结协作的精神。 2、活动名称:女生会礼仪培训 3、活动主题:常用礼仪培训 4、培训对象:xx 5、培训时间及地点: 6、活动主办单位:xx 二、活动组织: 本次活动主要由宿管会策划与筹备。 备注:人员可交叉使用 三、活动流程 本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时主持人,开场白内容:估计用时 :1下载后可任意编辑 内容:估计用时: 四、培训礼仪内容详情 一、通讯礼仪 (一)一般原则 (1)接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。 (2)使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是 XX。” (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快! (4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。 (二)拨打电话的注意事项 1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。 2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避开打错电话。 3)准备好需要用到的资料和文件。 4)注意通话时间,不宜过长。 5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内 (三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。假如在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。 (四)闻声知人 目前电话大多数不能视频,所以说话是主要通道。因此在打电话时一定要保持温柔的自然的语调。 二、见面礼仪 1、握手礼:与他人握手时,目光凝视对方,微笑致...