下载后可任意编辑前台主任的工作职责前台主任需要工作热情积极细致耐心,具有良好的沟通能力协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;以下是我精心收集整理的前台主任的工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。 前台主任的工作职责 1 1 负责接转总台电话解答顾客一般问题; 2 负责接待来院顾客完成接待指引介绍等流程; 3 负责关注现场服务环境根据标准为顾客提供完善服务; 4 负责及时完成接待顾客意见调查等相关数据汇报上报; 5 热情积极有优秀的职业礼仪及职业习惯。 前台主任的工作职责 2 1.负责外来人员的接待登记引导等服务工作。 2.掌握公司基本信息,为顾客答疑。 3.完成上级交给的其它事务性工作。 前台主任的工作职责 3 1.负责公司办公日常工作; 2.负责公司后勤服务工作; 3.负责公司会务,前台接待工作; 4.负责公司日常办公制度维护管理; 5.根据公司行政管理制度处理其他相关事务; 6.负责人力简单相关事务 前台主任的工作职责 4 1 负责公司前台接待及电话转接。 2 负责收发传真,复印文档,收发信件快递报刊文件等工作。 前台主任的工作职责 5 1)提前 5 分钟到岗,做好准备工作,如无人接岗不得擅自离岗; 2)按公司要求着装,保持良好的仪容仪表与站立姿势; 3)遇见进出大堂之人员须主动热情地问候,如有需要应及时为其提供帮助; 1下载后可任意编辑 4)根据接听电话流程,来电用语“您好!__物业管理中心。”,转接用语“请稍等”,电话处于占线状态用语“对不起,对方电话占线,请稍后再拨“,并安排留言; 前台主任的工作职责 6 1 负责进店客户的接待,指引,及时分配至销售顾问; 2 及时做好登记并存档; 3 每月报表的整理; 4 配合领导做好前台接待维护工作。 前台主任的工作职责 7 1 负责公司前台接待及电话接转; 2 收发传真,复印文档,收发信件报刊文件等; 3 及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息; 4 受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室; 5 负责订水订报,信件包裹的安排及与快递公司的联系; 6 负责各级主管交办出差安排等各项工作; 7 完成上级交给的其它事务性工作。 前台主任的工作职责2