【法约尔的一般管理理论】 泰罗的科学管理开创了古典管理理论的先河
在其正被传播之时,欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论,其中影响最大的当属法约尔及其一般管理理论
亨利•法约尔(H•Fayol,1841-1925),法国人,是直到本世纪上半叶为止,欧洲贡献给管理运动的最杰出的大师,被后人尊称为管理理论之父
与泰罗从工人出生相反,法约尔长期担任企业高级领导职务
他的研究是以企业整体作为研究对象,从“办公桌前的总经理”出发的
他认为,管理理论是指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系,有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体,这些正是其一般管理理论的基石
法约尔的著述很多,1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最主要的代表作,标志着一般管理理论的形成
他最主要的贡献在于三个方面:从经营职能中独立出管理活动;强调教育的必要性;提出管理活动所需的五大职能和 14条管理原则
这三个方面也是其一般管理理论的核心
一、从经营职能中独立出管理活动 法约尔通过对企业全部活动的分析,将管理活动从经营职能(包括技术、商业、财务、安全和会计等五大职能)中提炼出来,成为经营的第六项职能
区别了经营和管理,法约尔进一步得出了普遍意义上的管理定义,他认为管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,管理是管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程
企业中的每组活动都对应一种专门的能力,如技术能力、商业能力、财务能力、管理能力等
而随着企业由小到大、职位由低到高,管理能力在管理者必要能力中的相对重要性不断增加,而其他诸如技术、商业、财务、安全、会计等能力的重要性则会相对下降
二、教育的必要性 法约尔认为管理能力可以通过教育来获得,缺少管理教育是由于没有管理理论,每一个管理者都