汽车钣金与车身涂漆项目大赛复习题(共 200 道题,其中判断题100,单选 50,多选 50)一、判断题 100 道题1
敬业是爱岗的基础
爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准
诚实守信就是忠诚老实、信守承诺,是为人处事的一种美德
诚实是守信的具体表现
机动车维修严格执行国家、地方标准及行业相关的法律、法规、规章和规范是从业人员对托修方诚实守信的基本体现
失信会在短时间内牟取暴利,因此商业欺诈也不失为一种竞争手段
机动车维修从业人员不能诚实守信会直接影响企业的诚信度
“办事公道”是对有一定权力的领导提出的,与一般从业人员无关
无论对什么样的客户都同样热情,是在机动车维修服务过程中“办事公道”的具体体现
奉献就是不期望等价的回报和酬劳,而愿意为他人、为社会、为真理、为正义献出自己的力量,包括宝贵的生命
按机动车维修企业环境保护条件要求,企业应具备废油、废液、废气、废蓄电池、废轮胎及垃圾等有害物质集中收集、有效处理和保持环境整洁的环境保护管理制度
按机动车维修企业环境保护条件要求,机动车维修企业内应设臵有害物质存储区域,并界定清楚,必要时应有隔离、控制措施
严禁机动车维修企业违反环保法规随意排放废液、废气
按机动车维修企业环境保护条件要求,喷漆车间和钣金、轮胎作业等排放高噪声的车间,应该尽量远离人员居住地
实施机动车排放污染控制的 I/M(检查/ 维护)制度,是机动车维修企业贯彻《大气污染防治法》的具体体现
《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》规定:机动车维修企业质量信誉考核中环境保护考核项目占 100分
机动车维修企业质量信誉考核中,企业形象、获奖情况、连锁经营情况为企业管理指