京东商业模式画布分析 2018060052 商学院工商管理类1 班 李青 1. 公司简介 (1)基本信息 北京京东世纪贸易有限公司,以下简称京东集团,以线下起家,“非典”之后转战电商平台设立了京东商城。 2014 年 5 月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台。 2015年 7 月,京东凭借高成长性入选纳斯达克 100 指数和纳斯达克 100 平均加权指数。其在自营式网络零售领域已经处于国内领先地位,在 B2C 电商平台领域,也仅仅落后于天猫商城,处于第二位。 2018 年,京东集团市场交易额接近1.7 万亿元。2018 年 7 月,京东第三次入榜《财富》全球500 强,位列第 181 位,在全球仅次于亚马逊和 Alphabet,位列互联网企业第三。 (2)业务范围 在线销售:计算机、 手 机及 其它 数码 产 品 、 家电、 汽 车 配 件 、 服 装 与 鞋 类、奢 侈 品 、 家居 与 家庭 用 品 、 化 妆 品 与 其它 个人 护 理用 品 、 食 品 与 营养 品 、 书 籍 与其它 媒 体 产 品 、 母 婴 用 品 与 玩 具 、 体 育 与 健 身 器 材 以及 虚 拟 商品 等 ,共13 大类3150 万种 SKU 的商品 。 (3)技 术 功能 依 托 京东商城电商优 势 而 开 发 的京东电商云 平台,自主 研 发 的人 工智 能 系 统JIMI 机器 人 以及 物 流 配 送 中的无 人 机、 自提 柜 等 。 2.四 个视 角 (1)提 供 什 么 ? 为 用 户 提 供 方 面 快 捷 ,物 美价 廉 的商品 的一站 式综合购 物 平台。 (2)为 谁 提 供 ? 京东商城的客 户 除 了 B2C 模式的上下游 经销商及 消 费 者 之外 ,还 包 括C2C模式,C2C 为 网店 店 家及 通 过 网络平台进 行 消 费 的客 户 。 (3)如 何 提 供 ? 通 过 最 大的自建 物 流 和仓 储 系 统 、 自主 研 发 的信息系 统 、 打 通 的供 应 商渠 道为 客 户 提 供 物 美 价 廉 的 产 品 和 极 致 的 服 务 。 ( 4) 成 本 多 少 ? 收 益 多 少 ? ① 成 本 多 少 ? 京 东 商 城 的 营 业 成 本 主 要 分 为 营 收 成 本 、 履 约 费 用 、 营 销 费 用 、 研 发 和 内 容费 用 以 及 一 般...