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人力资源案例分析答案

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美国通用电气公司的成功经营之道(HRM 案例分析 就案例所示,美国通用电气公司的成功经营之道事实上包括组织战略和市场战略两部分。 组织战略包括:(1)精简机构、减少层次;(2)“群策群力”工作方法;(3)寻求最佳作业;(4)建设独特的(价值观+运作方法)通用电气文化等。 市场战略包括:(1)实施三环战略,业务分成核心业务、高技术和服务三大类,以此确保领先地位;(2)通过全球化经营,比如兼并和购买、合资、技术转让等,打入国外市场。 问题讨论: 1.通用电气的基本竞争战略、企业文化战略和人力资源战略的特点。(1)现代管理理论认为,企业经营战略有三种,分别是成本领先战略、差异化战略和目标聚焦战略。通用电气实施三环战略,追求高市场占有率,其基本竞争战略显然属于一种领先战略。(2)参照企业文化分类标准,从其内向性与外向性、灵活性与稳定性看,企业文化战略有发展式文化(兼具外向性和灵活性)、大家庭式文化(兼具灵活性和内向性)、官僚式文化(兼具内向性和稳定性)和市场式文化(兼具外向性和稳定性)四类。通用电气倡导的价值观、运作方法等,具有外向性强和灵活性大的特征,因此属于一种发展式企业文化。(3)理论界对人力资源战略有两种分类,一种是康奈尔大学的三分法,即企业人力资源战略分为吸引战略、投资战略和参与战略。另一种是(Stace & Dunphy,1994)把人力资源战略分为家长式、发展式、任务式和转型式人力资源战略。通用电气比较强调员工参与和发展,类属上倾向于参与战略或发展式战略。各种战略均有其利弊,一种战略的优势,其实就是对应战略的弊端,反之亦然。 2.通用电气的经验和方法借鉴问题。讨论的前提是要寻找出我国不同企业的软肋和问题,然后考虑借鉴问题。总体而言,企业发展需要好的战略,包括组织战略和市场战略。企业战略则要考虑文化背景问题。 黄海液压系统总公司总经理的两难选择 案情分析: 任喜臣总经理的两难选择,其实就是在人和事两个方面喜忧参半。 (1)于事,喜的是自己嫁接改造老企业的基本思路和发展战略,在实践中获得成功,形成自身特点和模式;忧的是存在隐患,需要推行重大的组织变革。 (2)于人,喜的是后继有人,助手年轻有为;忧的是两位助手对组织变革的建议分歧很大,又打了个平手。 任总经理的两位助手的差别与分歧: (1)王斯亮,属于科班出身,有海外公司工作经历,接受过现代企业管理洗礼,分管合资企业涉及同美国、马来西亚合作。他看...

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