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组织和个体视角下的电子商务采纳研究评述

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下载后可任意编辑组织和个体视角下的电子商务采纳讨论评述组织和个体视角下的电子商务采纳讨论评述 〔摘要〕我国电子商务保持了高速进展的强劲势头,越来越多的企业认识到电子商务对所在行业和整个社会所产生的巨大冲击和影响,纷纷选择采纳这一新的技术和商业模式,而不同组织和个体在采纳电子商务上又有不同的出发点。本文拟基于组织和个体的视角,梳理对电子商务技术采纳影响因素的理论讨论和实证讨论的主要成果,并在此基础上认为差异化个体对组织电子商务技术采纳的影响将成为该领域进一步讨论的关键。 〔关键词〕电子商务采纳;影响因素;组织;个体 电子商务系指交易当事人或参加人利用现代信息技术和计算机网络(主要是因特网)所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易(杨坚争,杨立钒,20XX)。近年来,随着互联网的普及和经济全球化的进展,我国电子商务不断创新商业模式,大力开拓市场,挖掘行业潜力,保持了高速增长的态势。 20XX 年中国电子商务交易总额达到 99 万亿元,同比增长 213%。另外,网络零售持续呈现出爆发式的增长态势,20XX 年中国网络零售市场交易规模达到18 851 亿元,同比增长 4386%。 越来越多的传统零售商、品牌制造企业受到了电子商务的冲击和挑战。为了在新的互联网环境下继续生存和进展,传统企业纷纷转型采纳这一新的技术和商业模式。国内外已有较多文献运用不同理论分别从组织和个体视角切入,对这一采纳问题进行讨论,认为电子商务采纳对提升企业绩效(吴金南,杨亚达 , 20XX ) , 消 费 者 满 意 程 度 ( 王 进 , 20XX ) , 员 工 信 息 技 术 水 平(Lai,Ong,20XX)等方面都起到了正面作用。 本文拟从组织和个体两大讨论视角出发,梳理归纳企业电子商务技术采纳的影响因素,并试图找出新的讨论问题和讨论突破点,即个体视角下的个体差异化水平是对组织电子商务采纳影响较大的又一重要因素,如何调动个体因素在采纳过程中的作用,并针对性对待不同个体对电子商务的采纳和应用能力等1下载后可任意编辑讨论将是未来对电子商务采纳深化理论和实践讨论的又一突破。 1 理论讨论 11 基于个体视角的技术采纳行为理论 个体主要是指组织内部的领导者、员工以及掌握电子商务相关技术的人才等,而基于个体视角的技术采纳主要讨论个体对于电子商务的应用。基于个体视角的技术采纳理论主要源于 Davis(1985)首次提出的技术接受模型(Technolo...

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