下载后可任意编辑西安国力仁和酒店管理系统需求分析1下载后可任意编辑需求分析概述本系统主要用于对酒店业务数据的管理和维护, 以及查询和分析.当今社会,商场如战场, 时间就是金钱, 只有不断提高经营效率、 更新管理模式、 及时把握企业的经营状况、 先人一步制订经营决策, 才能提高自身的竞争能力, 才能使自己立于不败之地。随着电脑的普及, 越来越多的商家开始对自己的业务采纳电脑管理, 在应用之余, 总希望有好的业务管理软件来帮助她们提高工作效益和管理水平以前酒店的管理, 全部由人工完成, 从前台点菜, 菜单结算, 物品采购到后台财务结算等等。由于不可避开的人为原因, 总存在一些误差, 存在很大的不科学性, 而假如采纳数据库软件管理, 所有数据均经过软件来处理, 不但数据的正确性, 完整性和延续性得到很大提高, 而且数据的处理更加科学。功能要求 系统主要完成酒店从前台大堂服务流程的管理到后台帐务管理的一整套管理功能, 具体包括以下几个部分.一:吧台帐务管理( 由吧台执行) 吧台主要完成工作有: 点单入帐, 菜单打印, 菜单增补, 打折处理, 消费合并,结帐, 桌号及包房勾销, 帐单打印, 菜单购销., 临时菜单调价。 点单入帐: 大堂服务员将客人所点菜单送交吧台, 吧员按客人所选桌号将菜单录入数据库.同时勾销该桌号的使用权。 ＊菜单打印: 将客人所点菜单录入后分别在吧台, 传菜部, 厨房, 财务处各打印一份菜单。 菜单追加: 将客人追点的菜补录入当前桌号的菜单.结帐时一起结算.并进行一次菜单打印操作。2下载后可任意编辑打折处理: 将菜品价格按情况进行打折。 结帐:客人消费完毕, 结帐。 桌号及吧台勾销: 客人假如没有立即离去, 在结帐时不勾销桌号, 在离去时再勾销。 帐单打印:结帐后打印帐单. 菜单勾销: 若遇特别情况, 客人点菜后没有消费, 将菜单勾销。 临时菜单调价: 特别情况下, 将客人消费的菜品价格进行调整。 桌位及客人信息查询: 查询可供的桌位和消费中的客人信息。 二:预订管理( 由前台接待执行) 客人经过前台接待预订桌位或包间, 前台接待在客人预订消费时间将所订桌位或包间预留, 假如没有按时间消费或取消预订, 均在预订时间后半小时购销所预订桌位或包间. 预定录入: 录入预定信息。 预定撤消: 撤消预定信息。 预定查询: 查询预定信息。 桌位状态设定: 设定桌位状态( 可供或者不可供) 。 三:采供管理( 由采供执行) 此部分主要完成功能...
