物业公司管理层人员优化方案（草案）第一部分：方案概述物管企业在广州市场的竞争越来越激烈，已经由原来的比规模慢慢地转变成比服务和品牌，随着如中海、万科等巨头参与到广州市场的竞争和国家近期对物管行业相关法律法规的陆续出台，广州物管企业之间的市场竞争日趋于激烈。 为保证公司在激烈的市场竞争中处于有利的位置，提高企业的竞争力，我司必须采取有效措施，尽快提升企业的综合竞争力。诊断目前我司中层管理人员的管理水平现状，与同行业佼佼者相比存在相对的不足。因此，必须要对我司的中层管理人员结构进行必要的优化和调整。优化工作落实后，将至少达到以下三个目标：一、公司中层管理人员岗能配置更加合理。促进公司各项规章制度的建立和完善。二、中层管理人员各项管理意识有所提高，主动寻求管理上的突破。三、在人才使用及储备上更符合现代企业管理的要求。为使以上三个基本目标可以实现，优化将分以下四个阶段进行。序号优化时间优化目的第一阶段 :总体目标提出及理解阶段06.11.1—使员工认识到改革的必要性和紧迫性第二阶段 :学习与提升阶段07.3.1 —4.30 给予员工改进和提高的机会第三阶段 :中层管理人员管理素质考核阶段07.5.1— 6.30 完成优化方案，实施优胜劣汰计划第四阶段 :巩固和提高阶段07.7.1.— 9.30 进一步提高公司优秀管理人员素质和能力第二部分：优化工作推进步骤第一阶段：总体目标提出及理解阶段（用时：三个月）第一阶段是整个整改工作的基础和前提，要顺利地完成四个阶段的工作，我们将主要完成以下三个意识上的转变：一、促进中层管理人员从现有管理观念向符合现代企业发展管理理念的转变。二、提高培训重要性的认识。三、重新明确岗位职责，清晰岗位任职资格。中层管理人员管理水平现状目前管理处主任任职资格优化后管理处主任任职资格1、专业知识老化，跟不上企业发展的要求年龄要求40 岁以下学历要求大专以上年龄要求40 岁以下学历要求本科以上2、工作资历无法与岗位要求相匹配专业要求酒店管理、建筑类、物业管理专业要求酒店管理、建筑类、物业管理、商务英语、旅游管理、人力资源管理3、学习能力不强，创新能力不足经验要求1、五年以上物业管理相关经验2、具有品牌公司 / 外资公司工作经验经验要求1、五年以上物业管理相关经验2、具有品牌公司 / 外资公司工作经验3、具有市优以上楼盘管理经验4、团队协作意识不强，沟通协调能力有限必备工作技能1、 ISO 质量管理知识2、物业管理及...
