物流配送管理题库1、配送的概念和特点是什么？答：配送在《中华人民共和国国家标准物流术语》中被定义为：在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是按客户需求进行的商品组配与送货活动，具有以下几个特点：（1）配送是运输在功能上的延伸，是一种末端物流活动；（2）配送是“配”和“送”的有机结合；（3）配送是以客户需求为出发点的物流活动； （4）配送是物流和商流有机结合的商业流通模式；（5）配送是一种小范围、 综合性的物流活动。2、配送和运输的异同点有哪些？答：运输是指用设备和工具， 将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。具体来讲，配送:是“配”和“送”的有机结合，为追求整体配送的优势，有时需要分拣、配货等多项工作，进行短距离的多点运输。 而运输的内容和任务就比较单一、运输的目的地也单一、 距离比较远。3、简要说明配送的功能有哪些？答：配送是物流系统中一个涉及多环节的物流活动，它有许多不同的功能， 包括：（1）集货；（2）分拣 ；（3）配货 ；（4）配装 ；（5）配送运输；（6）送达服务；（7）配送加工。4、简述配送的作用有哪些？答：配送在物流系统中的作用，主要体现在以下几个方面：（1）完善了输送及整个物流系统； （2）提高了末端物流的效益； （3）配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存； （4）配送简化了手续、方便了用户； （5）配送提高了供应保障程度。5、配送经历了哪几个发展阶段，各自特点是什么？答：配送的发展大体上经历了三个阶段。（1）萌芽阶段。配送的雏型最早曾展现于20 世纪 60 年代初期。在这个时期，物流运动中的一般性送货开始向备货、送货一体化方向转化。 从形态上看， 初期的配送只是一种粗放型、单一性的活动，其活动范围很小，规模也不太大。在这个阶段，企业开展配送活动的主要目的是为了促进产品销售和提高其市场占有率。因此，在发展初期，配送主要是以促销手段的职能来发挥其作用的。（2）发育阶段。在这个时期，欧美一些国家的实业界相继调整了仓库结构，组建或设立了配送组织 (配送中心 )，普遍开展了货物配装、配载及送货上门活动。这期间，不但配送的货物...
