下载后可任意编辑在线客服系统说明书12024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑53KF 在 线 客 服 系 统新 版 说 明 书22024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑版 权 声 明杭 州 六 度 信 息 科 技 有 限 公 司 广 州 总 代 理公 司 拥 有 本 产 品 及 相 关 文 档 的 全 部 版 权 。未 经 本 公 司 书 面 许 可 , 任 何 单 位 及 个 人不 得 以 任 何 方 式 或 理 由 对 本 产 品 的 任 何部 分 进 行 复 制 、 抄 录 、 传 播 ， 或 将 技 术文 档 翻 译 成 她 国 语 言 , 并 不 得 与 其 它 产品 捆 绑 销 售 。信 息 更 新我 们 会 根 据 产 品 最 新 情 况 随 时 更 新 相 关文 档 。32024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑信 息 反 馈杭 州 六 度 信 息 科 技 有 限 公 司 广 州 总 代 理公 司 欢 迎 您 经 过 尽 可 能 多 的 渠 道 向 我 们提 供 尽 可 能 多 的 信 息 ， 您 的 意 见 和 问 题都 会 得 到 我 们 的 重 视 和 妥 善 处 理 ， 请 将反 馈 信 息 投 递 到 下 述 地 址 ：杭 州 六 度 信 息 科 技 有 限 公 司 广 州 总 代 理代 理 总 公 司 ： 广 州 十 分 信 息 科 技 有 限 公司公 司 地 址 ： 广 州 市 机 场 路 白 云 名 字 广 场明 沁 阁 508室电 话 ：42024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑邮 编 ： 510000052024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑目 录1 新 版 客 服 端 指 南21.1 主 界 面21.2 对 话 列 表31.3 转 接 对 话31.4 网 站 访 客41.5 访 客 详 情52 新 版 管 理 中 心 指 南62.1 页 头 与 版 块62.2 联 系 计 划72.3 聊 天 记 录82.4 机 器 人 列 表82.5 机 器 人 编 辑92.6 机 器 人 知 识 库1012024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑2.7 常 见 语 分 类102.8 全 局 设 置112.9 风 格 管 理112.10客 服 图 标 设 置122.11 访 客 端LOGO 设 置132.12指 定 客 服 设 置132.13区 域 分 流 设 置142.14访 客 注 册 设 置1422024 年 4 月 19 日下载后可任意编辑1新 版 客 服 端 指 南...
