1 《社交礼仪》课程练习题第一章一、礼仪的沿革经历了哪几个阶段二、现代礼仪包括那些内容?有何特性?三、现代礼仪有哪些功能?四、什么是交际和交际礼仪?五、结合实际谈谈如何坚持交际礼仪的原则。六、搜集一至二则中国古代有关文明礼貌的佳话,并向周围的人宣讲七、向大家介绍一段你周围的人继承中华民族礼节礼仪传统美德的故事。八、请就以下两个问题进行讨论:1、礼节礼仪与职业道德有怎样的关系?2、大学生,尤其是职业技术学院的学生掌握礼仪礼节的重要意义何在?九、交际礼仪是怎样习得的?十、案例分析:小处不可随便2 传说有人把于右任先生写的 “不可随处小便” 重新组合装裱, 于是就有了“小处不可随便”的典故。其实, “小处不可随便”是中国人自古以来的一条处世原则。古语道:“战战栗栗,日谨一日。人不踬于山,或踬于堞。”告诫人们时时提防被小土绊倒,这或许是“小处不可随便”的最古老的典故。不光是中国, 外国人也有差不多的观念。 针眼大的窟窿斗大的风, 小处随便的人往往不受欢迎, 在某些特殊的场合甚至会造成致命的后果。这方面最典型的例子大概是 18 世纪的法国公爵奥古斯丁。 1786 年,法国国王路易十六的王后玛丽· 安东尼到巴黎戏剧院看戏, 全场起立鼓掌。 放荡不羁的奥古斯丁为了引起王后的注意,面向王后吹了两声很响的口哨。当时吹口哨被视为严重的调戏行为,国王大怒,把奥古斯丁投入监狱。 而奥古斯丁入狱后似乎就被遗忘了,即不审讯,也不判刑,就日复一日地关着。后因时局变化,也曾有过再次出狱的机会,但阴差阳错,终究还是无人问津。直到1863 年老态龙钟的奥古斯丁才被释放,当时已经 72 岁。两声口哨换来50 年的牢狱之灾,实在是天大的代价。与此相反,一滴水可以折射太阳的光辉, 小处端正的人往往能取得人们的信任。法国有个银行大王,名字叫恰科。但他年轻时并不顺利,52 次应聘均遭拒绝。第 53 次他又来到了那家最好的银行,礼貌地说完再见,转过身,低头往外走去。忽然,他看见地上有一枚大头针,横在离门口不远的地方。他知道大头针虽小,弄不好也能对人造成伤害,就弯把它捡了起来。第二天,他出乎意料地接到了这家银行的录用通知书。 原来,他捡大头针的举动被董事长看见了。从这个不经意的小动作中, 董事长发现了他品格中的闪光的东西。这样精细的人是很适合做银行职员的。 于是,董事长改变主意决定聘用他。恰科也因此得到了施展才华的机会,走向了成功之...