目 录引 言 ..................................................................11 销 售 与 收 款 循 环 的 内 部 控 制 概 述 .....................11.1 内 部 控 制 的 概 念 ........................................11.2 内 部 控 制 的 要 素 ........................................11.3 销 售 与 收 款 循 环 内 部 控 制 的 含 义 ...............31.4 销 售 与 收 款 循 环 内 部 控 制 的 主 要 流 程 ........32 医 疗 行 业 销 售 与 收 款 循 环 内 部 控 制 现 状 ..........42.1 销 售 计 划 管 理 方 面 ....................................52.2 客 户 资 信 管 理 及 药 品 价 格 定 制 方 面 ............52.3 在 销 售 合 同 签 订 方 面 .................................52.4 在 销 售 订 单 处 理 方 面 .................................62.5 在 销 售 收 款 及 退 货 方 面 .............................63 医 疗 业 销 售 与 收 款 循 环 内 部 控 制 存 在 的 问 题 ...73.1 应 收 账 款 管 理 内 部 控 制 不 严 格 , 内 部 控 制 机构 不 完 善 ........................................................73.2 授 信 管 理 不 规 范 , 信 息 沟 通 机 制 不 健 全 .....83.3 缺 乏 对 风 险 方 面 的 考 虑 , 各 项 权 限 不 够 明 确83.4 工 作 人 员 素 质 有 待 提 高 .............................84 医 疗 业 销 售 与 收 款 循 环 内 部 控 制 问 题 的 解 决 办 法...........................................................................94.1 提 高 应 收 账 款 的 管 理 水 平 , 建 立 健 全 内 部 控制 体 系 与 制 度 .................................................94.2 完 善 授 信 政 策 , 各 部 门 做 好 协 调 沟 通 工 作104.3 改 善 医 药 商 业 企 业 内 部 控 制 环 境 , 强 化 预 防与 管 理 的 基 础 工 作 ........................................104.4 加 强 销 售 和 收 款 活 动 的 控 制 ..........