目录1 设计内容..................................................... 21.1 系统组织机构分析. ......................................... 21.2 业务流程分析 ............................................. 32. 概要设计. ................................................... 32.1 总体目标 . .................................................. 42.2 具体目标 . .................................................. 42.3 系统功能建模 . .............................................. 4231 E-R 图 ............................................. 42.3.2 数据流程图...................................... 112.3.3 数据字典 ......................................... 122.4 系统功能结构设计. ........................................ 17功能结构图 . ........................................... 172.5 数据库设计. .............................................. 183. 详细设计. .................................................. 214. 程序源代码. ................................................ 215. 程序调试和运行. ............................................ 246.总结2617. 参考文献1 . 设计内容在大型的酒店等服务行业中客流的信息量是非常大的，如果按照传统的计统方法手工统计，即使只是一天的客流信息记录，那也会非常烦琐而且相当低效，管理人员也需要及时了解客人的信息，以便与经营管理。由于计算机的普遍应用于服务行业中，如果能利用计算机、信息管理系统来管理各项数据，那会有利于提高管理效率。1.1 系统组织机构分析组织结构调研时对现行组织进行调研包括部门之间的领导关系、信息传递、资金流动和物资流动等，并用组织结构图表示出来。领导关系----------------- k信息传递- -------------- ?7I大堂服务部客房服务部餐饮部物资采购部财务部保安部总经理资金传送■物质传递2系统组织机构结构图（ 1.1 ）1.2 业务流程分析业务流程调研时对组织现行的业务进行调研，包括所有部门的处理业务、具体任务和完成顺序，并用业务流程图表示出来。业务流程图所用的符号如图所示：经过系统调研，得到酒店业务流程下图所示?系统外的部门或人员物流或信息流业务处理单位或部门单据、报表等3酒店业务流程图（ 1.2 ）2. 概要设计2.1 总体目...
