文件性质ISO类文件文件編號文件名称内训师管理制度页次1/5版次A1修订栏版本修订内容生效日期批准审核作成A1重新制定2014-12-30周晓松文件性质ISO类文件文件編號文件名称内训师管理制度页次2/5版次A1制度提纲:一、内训师的筛选（资格条件，推荐或自主报名，资格认证的方法与流程）二、内训师的职责三、内训师的培养与自身素质的提升（内外训结合，培训的内容，团队活动，学习研讨）四、日常管理（培训需求调查分析,课程设计的指导原则与认证，日常授课管理，考核项目与内容）五、相关激励措施(授课津贴,资源提供,外训机会,年终/年中考核)六、相关约束机制七、公司政策支持八、正确处理本职工作与兼职内训师的关系九、相关记录表单具体内容：一、内训师的甄选（资格条件，级别与类别推荐或自主报名，资格认证的方法与流程）1、资格条件:候选人须在公司工作半年以上,候选人须在公司管理,专业知识等方面具有一定的理论知识与较为丰富的实践工作经验,具有较强的语言表达能力与感染力,学习能力强,有相关授课经验10小时以上.2、内训师的级别与类别内部培训师分初级,中级,高级三个级别,内部培训师统一从初级逐一升级,并享受相应待遇文件性质ISO类文件文件編號文件名称内训师管理制度页次3/5版次A1初级内训师:1)接受企业内部培训师的课程(TTT),2)接受了培训体系相关专业知识培训,3)在公司内部进行授课的时数达16小时/年中级内训师:1)具备初级内训师的资格2)接受过自己所主讲课程的相应外训课程(至少一次)3)在公司内部进行授课的时数达24小时/年,每次授课平均分在85分以上高级内训师:1)具备中级内训师的资格2)接受过自己所主讲课程的相应外训课程(至少两个不同公司的培训)3)在公司内部进行授课的时数达30小时/年,每年授课平均分85分3、甄选流程与资格评定各级员工可自行申请或由部门推荐,填写<内训师资格申请/鉴定表>,递***学校审查.***学校组织相关人员对申请人的专业技能、表达能力、人际亲和力、授课技巧等方面进行考核评定.评定合格后,进行颁发<内部培训师资格证书>.每年对内训师进行一次综合考评:不合格者取消内训师资格或降低内训师级别,表现优秀者晋升者上一级内训师二、内训师具体职责1、与***学校一同参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，为课程开发与教材的编文件性质ISO类文件文件編號文件名称内训师管理制度页次4/5版次A1写提供准确的员工培训需求资料。2、开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料；3、制定、落实培训计划，讲授培训课程；4、依据培训后的效果，修改培训教材，调整培训方式，以使后续培训达到预定的效果；5、将所参加的外训课程进行内化；6、对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；7、协助***学校完善内部培训体系；8、积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力；三、内训师的培养与自身素质的提升1、内训师的培养主要内容（前期重点内容，培训体系的基础）内训师资格训练（讲师的角色与任务、成人学习的特性、企业讲师的教学技巧、课程教材的设计与开发、表达技巧、课堂时间控制等）所授课程相关专业培训培训体系专业知识训练（培训需求分析、课程设计、培训规划与实施、效果评估等）2、内训师的培养方式请外部讲师进行内训：主要针对内训师资格训练（TTT）外派培训：各内训师可依课程需要，可向***学校申请或由***学校统筹安排内部培训与团队交流活动：培训体系基础知识，相文件性质ISO类文件文件編號文件名称内训师管理制度页次5/5版次A1关部门专业知识，专题学习研讨，团队外出活动，与公司高层座谈学习经验/了解公司的最新资讯与发展动向参加或旁听，公司组织引入的任何内训课程（届时详见公告通知）四、日常管理（培训需求调查分析,课程设计的指导原则与认证，日常授课管理，考核项目与内容）1、培训需求调查分析：在进行课程开发设计与教材编写前，需对受训对象的具体需求状况有明确的认识与了解，以使培训更具针对性与培训效果更明显。***学校配合实施。2、课程设计的指导原则与认证课程设计...
