1 施工项目的质量管理与控制 集团公司安质部 蒋晓光 第一节 概 述 第二节 施工准备的质量控制 第三节 施工过程的质量控制 第四节 竣工验收阶段质量控制 第五节 铁路工程竣工自验程序及注意事项 第一节 概 述 本节内容：一、前言：质量管理的相关理论知识 二、施工质量控制的系统过程 三、施工质量控制的依据 四、施工质量控制的工作程序 一、前言：质量管理的相关理论知识 1、质量管理八项原则： 1）以顾客为关注焦点； 2）领导作用； 3）全员参与； 4）过程方法； 5）管理的系统方法； 6）持续改进； 7）基于事实的决策方法； 8）与供方互利的关系。 2、三阶段控制原理：事前控制、事中控制、事后控制 2 3、三全控制管理：全面、全过程、全员参与控制 4、施工质量控制的过程：施工准备质量控制、施工过程质量控制、施工验收质量控制 5、影响施工质量的五大要素：劳动主体、劳动对象、劳动方法、劳动手段、施工环境 二、施工质量控制的系统过程 工程施工是使工程设计意图最终实现并形成工程实体的阶段，也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段。因此施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。 由于施工阶段是使工程设计意图最终实现并形成工程实体的阶段，是最终形成工程实体质量的过程，所以施工阶段的质量控制是一个由对投入的资源和条件的质量控制，进而对生产过程及环节质量进行控制，直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制过程。这个过程可以根据在施工阶段工程实体质量形成的时间阶段不同来划分；也可以根据施工阶段工程实体形成过程中物质形态的转化来划分；或者是将施工的工程项目作为一个大系统，按施工层次加以分解来划分。 （一）按工程实体质量形成过程的时间阶段划分 施工阶段的质量控制可以分为以下三个环节。 1、施工准备控制 指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。 2、施工过程控制 指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。 3、竣工验收控制 它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品（单位工程或整个工程项目）及有关方面（例如质量文档）的质量进行控制。 上述三个环节的质量控制系统过程及其所涉及的主要方面如...
