下载后可任意编辑企业年会讲话:谦虚灵敏用心企业年会讲话:谦虚灵敏用心 各位同事: 随着春晚的不断推动,xx 年即将和我们永远的告辞。今年的春节似乎最不像春节,我选择了更加宁静的方式,思考去年的经验和教训,希望通过反思收获企业运营的规律。愿大家都能度过一个很“像春节”的春节。我们的团队在2024 年能达成既定的目标,恰当的工作方法必不可少。今日我想和大家谈一谈xx 年,我们应该用什么样的心态去工作。 2024 年公司定位为“服务年、学习年、优化年”,“足够谦虚、足够灵敏、足够用心”是我们 xx 年开展运营工作的根本指导方针。我们必须为客户提供令人欣赏的服务,通过学习凝聚团队,发现优秀人才,通过优化提升运营效率,提升运营质量。 我们还是一家小公司,我们没有大公司诱人的品牌和福利,但我们可以把xx 教育打造成一个有趣的工作地点。 xx 年,通过资源整合,我们在业界已经具备一定的知名度和影响力。客户和各界朋友都给予我们团队极大的肯定,我想这是团队全体成员坚守我们的使命感和价值观的结果,追求卓越的信念我们坚定不移。 人最大的危机是取得一点小成绩的时候飘飘然,忘了自己是谁。我们没有资格傲慢,我们必须保持足够的谦虚,像牧师一样的去倾听客户和伙伴的心声,关注每个人的发言权和尊严。人们总希望有机会说出自己的思想,拥有自己的观点和看法,获得“被倾听”的感受,这与地位、职位、背景无关。学会倾听,学会分析客户和他人的需求,是每位 xx 人必备的基本功。每位员工在 xx 教育的工作、努力和个性都将得到尊重。 面对质疑和不同的声音,请耐心的倾听,让人家把话说完,无论对错,我们不需要做任何解释,把他们的意见作为我们决策时的重要参考。理解我们的人不需要我们的解释,不理解我们的人解释也没用。鼓舞人家把话说完,我们坚持听完却是需要勇气和宽容的。我们倾听并不是要被人牵着鼻子走,而是我们必须鼓舞他把话说完,挖掘真知灼见来修正我们的思想和方法。 1下载后可任意编辑 误解源于沟通的不畅,只有充分的沟通才能高效的达成目标,只有团队成员的高度参加,我们的工作才能变得非常有趣。 我们通过打造透明的管理机制和公平有效绩效考核体系来保持团队的灵敏性,面对复杂的竞争和复杂的形式保持高度团队战斗力。 有了明确的目标,假如不解决方法的问题,目标只不过是空中楼阁。很多时间,我们都会固执的从自己的角度去思考问题,我们需要对外界的变化表现出有特有的敏...