目录1 技术参数响应情况 ....................................................................................................................................... 2 维护服务要求响应表 ................................................................................................................................... 3 维护服务目标及服务范围............................................................................................................................ 维护服务目标 .................................................................................................................................... 维护服务范围 .................................................................................................................................... 笔记本电脑 ................................................................................................................................ 台式计算机 ................................................................................................................................ 软件维护服务 ............................................................................................................................ 4 维护服务质量保证措施 ............................................................................................................................... 质量控制 ............................................................................................................................................ 维护组织架构 .................................................................................................................................... 维护成员职责 .................................................................................................................................... 维护保养服务价格............................................................................................................................ 响应、处理时限.....................................................
