业委会法律、法规 业委会法律顾问服务方案 问题关键： 目前总体来讲，上饶的各个小区都有不少问题，大体如下： 1.房屋质量类：墙体脱落、漏水渗水等； 2.物业服务类：卫生差、安保不到位、配套不及时维修、态度不好等； 3.邻里纠纷类：乱搭乱建、养狗、噪音； 4.其它类别。车辆刮擦、被盗等。 这些问题，纷纷扰扰，搞得小区不得安宁。业主之间、业主和物业之间关系紧张，如何解决。我们认为：关键在于建立强有力的业委会。 业委会现状： 虽然现在大部分小区都有业委会，但往往有如下问题： 1.业委会代表性／权威性不足：业委会没有经过法定的严格程序成立，缺乏代表性和权威性； 2.业委会缺乏法律指导，小区的各类问题，归根溯源，就是「问题－问题责任的判定－解决」，这需要专业的法律指导。 基于此，我们认为，小区问题的处理关键在于： 1.建立业委会； 2.建立流程； 3.按部就班处理事务。 我们的服务内容： 基于以上的分析，我们将提供有针对性的服务，具体如下： 1.协助成立具有广泛代表性／权威性的业委会，协助建立健全业委会架构； 2.协助建立和完善业委会日常事务处理流程： a）对内，如何受理业主的各项诉求／争议； b）对外，如何代表业主处理与物业等各方的业务； 3.处理日常事务，给出法律意见和建议； 4.应业主邀请做普法活动。 1、2 是基础，完成之后，未来的处理方式就是： 出现问题－反馈问题（业主）－判定问题归属（业委会／法律顾问）－业委会出面解决（业委会／法律顾问）－进入案例库。
