泰罗制的社会影响 孙娇 泰罗制促进了资本主义社会的转型 人类社会活动的历史是一个进步的过程,在客观上总是表现为若干个不同的社会形态的正向更替与转化
新旧两种不同的社会形态之间,在每一种社会形态中的两个不同发展阶段之间,存在着明显的过渡时期,过渡时期社会系统的构成要素及其结构会发生重大的改变,这就是社会转型
在社会整体性的进步中,没有相应的管理创新,社会转型的顺利实现是不可能的
在这个问题上,泰罗制对资本主义社会转型所产生的影响是巨大的
单从经济学和企业管理的角度来看,泰罗制只不过是一组新的以生产作业为对象的管理技术、管理方法的集合
无论是工时研究、分工与专业化、标准化、员工培训、职能化组织设计,还是各种各样的效率工资,都不过是提高劳动生产效率的手段
但实际上,泰罗制不只是一种有关生产作业的管理方法与技术,而且是资本主义社会里的一场社会变革
这场变革以管理方式的改进为切入点,生产的基本要素得以重组,社会达成了新的共识(即泰罗所谓的“心理革命”),培育并形成了新的社会阶层结构
以美国为例,在泰罗制被广泛推广的 20世纪初,美国的经济和社会发生了巨大的变化
除了经济的高速发展以外,职业经理人开始出现,构成了美国中产阶级新的中坚力量
从此,美国的所谓“白领”,由以律师、记者、医生为主体逐步转向以经理人员为主体
计划与执行的分离,使蓝领和白领形成不同的社会群体;而所有者退出经营管理,又使公司治理结构产生了重大变化
所有这些,正是由于泰罗制强调科学知识在生产经营过程中的运用,用科学知识和相应的组织制度来规范和引导个人或集团的社会行为,从而为资本主义生产和社会运行提供了新的整合方式
从此出发,泰罗制在企业经营体制上进行的微观变革,静悄悄地演变成为社会结构的宏观变革
在技术创新与社会变迁的互动过程中,管理创新起着重要的中介作用,成为推动社会转型的重要力量
事实上,也许通过从微观上的管理