《 科 学 管 理 原 理 》 读 书 心 得 一 、 泰 勒 所 处 时 代 的 工 业 背 景 ， 面 临 的 管 理 问 题 是 什 么 ？ 1． 劳 资 矛 盾 尖 锐 ， 企 图 将 各 自 的 利 益 最 大 化 ； （ P39-40） ① 资 方 企 图 付 最 少 的 工 资 ， 获 得 最 多 的 剩 余 价 值 ； 劳 方 企 图 付 最 少 的 劳 动 ，获 得 最 大 的 相 对 利 益 率 ； ② 资 方 用 最 直 接 的 ， 强 迫 式 的 管 理 方 法 对 待 工 人 ； 劳 方 用 最 隐 藏 的 无 声 的 对抗 来 抵 制 管 理 效 果 的 实 现 ； （ P10-16） ③ 不 公 平 体 制 下 的 相 对 不 公 平 ： 劳 资 关 系 的 抱 怨 存 在 于 劳 资 双 方 ， 不 切 主 题地 抱 怨 和 发 泄 。 （ P57-58） 2． 生 产 力 水 平 低 ， 生 产 效 率 低 下 。 ① 劳 资 双 方 的 关 系 停 留 在 初 级 状 态 ，没 有 也 无 法 将 生 产 效 率 作 为 最 佳 的 结合点， 更加不 可能做为 共同利 益 的 实 现 点。 ② 例证： 施密特搬运铁块效 率 12.5 长吨→47 长吨（ P53） 砌砖效 率 120 块/小时 →350 块/小时 （ P60） 检查钢珠工 作 时 间10.5 小时 →8.5 小时 （ P67） 机床切 削效 率 提升2.5-9 倍（ P77） 3． 经验主 义盛行， 经验就是 权威， 无 人 去分析并改进经验， 并使之书 面 化 、系 统化 。 ① 职工 口头传授并学 习经验。 （ P23-24） ② “积极性加激励”的 管 理 方 式 （ P26-27） 要求工 人 承担多 种职责“计划→具体 工 作 →工 作 任务完成”（ 非专业 的 社会分工 ） ③ 管 理 的 方 式 ， 管 理 人 员无 法 有 效 地 掌握和 积累技能、 知识。 ④例证： 铲运工 的 铲运负荷（ P49-50） 砌砖工 的 动 作 合理 性（ P58-59） 金属切 削的 速度， 刀具形状 ， 角度吃刀深度之间的 配合关 系 （ P67） 二、 泰 勒 如何解决这些问 题 并总结出科 学 管 理 的 原 则的 ？ 1 ． 小范围试行， 不 正面 触及主 要矛 盾 ； ① 选 1 个人 来 做搬铁块试验； ② 选 1 台订床做金属切 削试验...
