word 资料整理分享第六章手术室护理质量管理与持续改进第一节手术室护理质量管理的概述手术室护理质量是医院整体是质量的重要组成部分，在保证医疗护理服务效果中占有重要地位，需要不断完善、持续改时。手术室护理质量管理要求坚持以患者为中心，运用现代科学管理的方法，建立完善的护理质量管理体系，在术前、术中和术后进行全面质量控制，以规范护理行为，保障患者安全。一、手术室护理质量管理概念手术室护理质量管理是指为达到手术室质量管理目标，按照质量形成的过程和规律，对其构成要素进行计划、组织、领导和指导，协调和控制，以保证护理服务达到规的标准并满足服务对象需求的活动过程。质量管理是手术室护理工作的核心，是为患者提供优质、安全的医疗服务的重要保证。二、持续质量改进的概念持续质量改进是指在现有水平上不断提高服务质量、过程及管理效率的循环活动。通常有两种方式促进持续质量改进，一是出现护理质量问题后的改进，针对护理质控检查、不良事件中呈现的问题，调查分析原因，采取纠正措施，予以改进；二是尚未发现质量问题时的改时，主要是指主动寻求改进机会，识别患者服务过程中潜在风险，在与国内外同行比较中寻求改进方向和目标，并予以落实。三、手术室护理质量管理的原则（一）管理人性化手术室护理管理提倡以人为本的管理理念，在拟定护理管理计划时，多方面听取意见，促使全体护理人员树立主人翁的意识，加强执行计划的责任心。在实际工作中，了解手术患者和手术医师的需求和期望，为他们提供个性化、专科化和人性化的服务，并转化为质量要求，采取有效控制措施来实现手术室优质护理范文范例指导参考word 资料整理分享服务。范文范例指导参考word 资料整理分享范文范例指导参考word 资料整理分享范文范例指导参考word 资料整理分享分3、服务态度：做到热心、关心、耐心3表 2~~器械护士工作质量评价标准日期：姓名：考核人：总分：项目标准分值扣分原因得分术前准备20分1、着装规范，戴好帽子、口罩32、环境、操作台面符合要求43、用物备齐，放置有序（符合无菌操作原则），根据需要备好脚踏板44、规范洗手，认真检查物品名称、包外灭菌指示物、有效期及包装质量45、及时核查患者信息，包括科室、姓名、住院号、年龄、性另农手术名称、手术部位、术前用药、皮试结果、各项化验及检查结果5开台10分1、打开和使用无菌持物钳符合要求32、打开无菌包符合无菌原则43、检查包内灭菌指示物5洗手穿衣戴手套10 分...
