附件二：《商业银行柜台业务》课程标准编写人：审核人：开课单位负责人：制定时间：.1目录一、课程基本情况....................................................................................................................................3二、课程性质、地位和设计理念............................................................................................................31、课程性质和地位.............................................................................................................................32、课程设计理念.................................................................................................................................3三、课程目标............................................................................................................................................41、专业能力目标.................................................................................................错误！未定义书签。2、方法能力目标.................................................................................................错误！未定义书签。3、社会能力目标.................................................................................................错误！未定义书签。四、课程内容、教学设计和考核标准....................................................................................................51、课程内容和学时分配.....................................................................................................................52、课程教学设计.................................................................................................................................63、课程考核标准...............................................................................................................................16五、课程实施建议..................................................................................................................................171、师资条件.......................................................................................................................................172、教学设施.......................................................................................................................................173、教学资源.......................................................................................................................................18六、其他说明..........................................................................................................................................192《商业银行柜台业务》课程标准一、课程基本情况课程名称商业银行柜台业务开课单位经济管理系授课学期4课程代码课程类别B类学分4课程性质专业核心课考核方式考试考试/考查前导课程现代金融基础、商业银行实务、财经基本技能后续课程电子银行、个人贷款、风险管理学时分配总学时60理论32习题实验实训28上机见习适用专业金融保险二、课程性质、地位和设计理念1、课程性质和地位该课程是金融保险专业的一门专业核心课程，是通过对商业银行综合柜台相关职业工作岗位进行充分调研和分析，借鉴先进的课程开发理念和基于工作过程的课程开发理论，进行建设与实施的学习领域课程。目标是让学生掌握银行一线柜台业务的基本操作规范，具备处理个人存款业务、个人贷款业务、个人结算业务、个人外汇业务、个人代理业务以及柜面突发事件应急处理的能力。它以《现代金融基础》、《商业银行实务》、《财经基本技能》课程的学习为基础，也是进一步学习《电子银行》、《个人贷款》、《风险管理》课程的基础...
