. . 1 / 25 自 学 考 试 项 目 质 量 管 理 试 卷 1 一、单项选择题( 本大题共 20小题，每小题1 分 , 共20分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号。1. 项目就是具有特定目标的任务，其具有（）。A. 一次性 B.重复性C.循环性 D.随机性2. 满足使用目的的各种性能称为项目质量特性的（）。A. 适用性 B.可靠性C.总体性 D.标志性3. 下列说确的是（）。 A. 顾客是指接受产品的组织或个人。 B. 顾客是指产品的需求方。 C. 顾客是指产品的使用方。 D.顾客是指产品的完成方. 4. 在质量管理理论发展史上，“预防”思想萌发阶段是（）。A. 质量检验阶段 B.统计质量管理阶段C. 全面质量管理阶段 D.现代质量管理阶段5. 戴明环的四个过程是（）。A. 计划—处理—实施—检查 B.计划—实施—处理—检查C.计划—检查—实施—处理 D.计划—实施—检查—处理6. 项目质量数据具有两个重要特点（）。A. 波动性和规律性 B.稳定性和规律性C.连续性和稳定性 D.连续性和规律性7. 下列表述中正确的是（）。A. 平均数反映离散趋势 B.标准差反映离散趋势C.中位数反映离散趋势 D.众数反映离散趋势8. 在（）围可包括全部质量特性值的99.7% 。A.4 σ B.5 σC.6 σ D.8σ9. 反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是（）。. . 2 / 25 A. 正态分布 B.朱兰螺旋C.PDCA循环 D.排列图10. 判定项目处于控制状态下的要（）。A. 控制图中的点不超过界限且排列没有缺陷B. 可以有部分点超出界限且排列无缺陷C.可以有部分点超出界限排列有部分缺陷也可以D.同点是否超出界限和点排列无关11. 从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本，作通过或不通过的检验，符合规定要求的予以验收。这种方法是（）。A. 全检 B. 抽查C. 抽样验收检查 D. 合格证检查12.新产品开发项目就是一个从顾客要求到设计和开发、采购、生产和服务运作的线性系统 , 形象地表现了这一线性系统的图形是（）。A.PDCA循环 B.超几何分布C.二项分布 D.朱兰质量螺旋13. “又要马儿跑的好，又要马儿不吃草”刻画的是顾客需求的（）。A. 缺乏系统性 B.模糊性C.矛盾性 D.多样性14. 使组织领导“确信”本组织所完成的项目能满足质量要求所开展的一系列活动，叫做（）。A. 部质量保证 B.外部质量保证C.部监督 D.自我监督15. 保证满足质量要（）的任务。A. 质量管理 B.质...
