领导力提升培训讲义深圳诚则成管理顾问有限公司培训部目录一、前言二、领导者应具备的基本素质三、领导艺术研究1
集权与授权3
问题的解决与创造5
沟通管理艺术一、前言在全球日益国际化的今天, 领导者是组织的灵魂人物, 应辨识不同的情境, 并衡量部属的要求,依据不同的“组织文化” ,调整“领导风格”以体现其领导魅力,把领导的特性与特质充分发挥, 以达企业永续经营的目的
MIT 管理学院教授查理斯· 范恩在《脉动快速》 中提出, 企业领导者必须寻求组织目标而影响群体活动的能力
而《组织文化》与〈领导角色〉的饰演者应仔细衡量情境,灵活地运用领导技巧,以调适自己的风格去适应情境地和环境地,掌握不同情景的组织文化下领导者对员工效能的影响,并以领导角色来发挥综效,使组织更具竞争力
领导者在组织管理活动中起到以下作用
A:为组织的未来描绘出清晰远景,如业务计划、经营计划、项目计划
B:考虑相关方的需求和期望;C:建立信任,为本组织的方针、目标创造一个适宜的环境
D:为员工提供所需的资源、培训,并赋与职责范围内的自主权
E:鼓励和激励员工并承认员工的贡献
一、 何谓“领导”、“组织文化”
“领”:领者项也,理也,衣之护颈处
精髓在于引领、控制
“导”:导者引也,适也,发也
精髓在于疏导
“领导”:是有一定顺序和条理,可以调理人群并带领示范
韦氏大字典对领导一词解释为:〈获得他人信任,尊敬,服从和合作的行动〉
“文化”:民族的文明与进步
文化是行为模式和说话的方式,指一个团体的行为,语言和思想的习惯:文化不是静止不动的,而是持续不断的演进
而〈组织文化〉就是组织成员的共同学习,假以时日方可改变
组织文化是养兵的培养管理上是非常重要的一项,不但与领导角色及组织效能具有唇齿相依的密切关系,其承绩与转化也修关着组织的生死存亡
二、领导者与管理者的联系与区别领导者和管