下载后可任意编辑组织知识管理标准体系分析 摘要： “知识的成产率已经成为劳动生产率、竞争力和经济成就的关键因素”，以知识管理为核心的进展战略已成为组织进展的共识。本文通过调研国内外知识管理进展现状，根据标准体系构建原则和方法，提出我国组织知识管理标准体系框架图，以促进组织内外知识的搜集、制造、存储、分享和应用，增加组织知识含量，提升组织制造力。 关键词： 组织知识管理，标准体系 世界银行《中国与知识经济：把握 21 世纪》的报告中提出：“所有的经济都是以知识为基础，当今经济的快速增长主要依靠知识的制造、猎取、分配和使用，知识的有效应用正在成为提高国际竞争力、制造财宝和改善社会福利的重要因素”。由于知识经济的进展依赖于知识的制造、存储、共享和使用，知识成为社会的重要财宝。知识作为一种无形资产，需要不同的管理方式，基于知识在知识经济时代的这种特别地位，知识管理应运而生。知识管理的思想是基于知识在社会经济进展中的特别重要地位而提出来，是新经济增长理论在管理领域的对应产物，也是当今社会进展的重要知识基 1 引言 1.1 知识管理的必要。Kpmg 顾问公司曾调查，美国有超过 60%，欧盟部分国家和英国分别有高达 70%的大型企业已经或正在导入知识管理。企业导入知识管理后获得的具体效益分别是：可以协助企业做出更佳决策（71%）、可以对顾客的掌握度更高（64%）、可以协助企业降低成本（57%）、可以协助企业增加利润（52%）。知识管理使企业不仅获得信息而且帮助企业优化所得到的信息，更使企业得到了相对于别的企业的竞争优势。知识已经成为小到一个企业、政府部门，大到一个国家、社会的核心资源和核心竞争力。进展知识经济、建设知识型企业已经成为发达国家的共识，以知识管理为基础的管理软件也得到越来越广泛的应用。组织需要开展知识管理的讨论，以应对知识经济时代下对知1下载后可任意编辑识管理的需求。（1）外部环境的压力全球化、快速化、动态化的激烈的市场竞争压力，要求组织必须拥有优秀的作业流程知识、市场知识、客户知识及产品服务知识，才能形成反应快、效率高的组织。假如企业无法充分利用知识提高作业的效率，不能快速创新应变能力以响应市场变化，在迅速淘汰的战场上，组织将会难以生存。知识已成为 21 世纪的主要经济资源，知识密集型产业的成长率最高，并且它的价值与产值也最大，如电子业、信息化、通信业和服务业等。欧美很多先进国家目前也都将知识...
