云龙社区卫生服务中心优质服务基层行-患者安全管理患者安全风险管理3.3.3 【C】徐州市云龙社区卫生服务中心1云龙社区卫生服务中心目录级别名称页数备注C1患者跌倒防范管理制度、流程C1C1C2C2C2C2C23-45-910-1112-患者跌倒报告与伤情认定制度患者发生跌倒应急预案及流程应急预案及流程2云龙社区卫生服务中心跌倒、坠床防范管理制度1、提供安全环境：（1）提供必要的照明条件（2）将物品置于病人易取出处（3）保持病房地面清洁干燥，避免积水、地滑（4）清除病房及楼道障碍物。2、提高护士与病人家属安全意识（1）加强巡视、固定好床、轮椅、便椅的轮子（2）悬挂“防跌倒”“防坠床”警示牌，使用床档或保护性约束。（3）留家属陪伴，帮助病人选择合适的运动方式（4）指导病人正确用药，告知用药后反应。3、健康宣教（1）告知病人及家属病人有跌倒坠床的风险（2）穿着合适的鞋子、衣物（3）活动时有人陪伴，指导病人渐进下床，遵循三部曲（4）告知病人如出现头晕、双眼发黑、下肢无力等情况时立即原地坐下蹲下，呼叫他人帮助患者跌倒、坠床风险评估与报告制度1、所有住院病人均需进行跌倒、坠床风险评估并做记录。2、评估步骤：首次评估在 2 小时内，每周至少评估一次，病情变化及用药变化时及时评估。3、高危病人（容易发生）时，应采取防范措施。出现跌倒、坠床应启动应急预案，纳入交接班内容，并按不良事件流程上报。云龙社区卫生服务中心护理部2019 年 1 月3云龙社区卫生服务中心患者跌倒与坠床的处置及报告流程护士立即判断并通知医生患者不慎跌倒、坠床可搬动病人不可搬动病人安置在病床或平车上继续抢救和处理就地抢救或处理医师体格检查，进行伤残评定和制定治疗方案护士遵医嘱治疗，加强病情观察和心理护理做好交接班、酌实记录事件经过逐级上报至护理部、院领导（涉及导致病员伤残的时事件）由护理质量与安全管理委员会组织根本原因分析及整改4云龙社区卫生服务中心患者跌倒/坠床防范、报告及伤情认定制度1范围1.1本制度规定了跌倒/坠床评估、预防、报告、伤情认定与处理的相关要求等。1.2本制度适用于医院各护理单元。2术语跌倒 是指住院患者在医疗机构任何场所，未预见性的倒于地面或倒于比初始位置更低的地方。可伴或不伴有外伤。所有无帮助及有帮助的跌倒均应包含在内，无论其由生理原因（如晕厥）或是环境原因（如地板较滑）造成。若患者是从一张较低的床上滚落至垫子（地面）上也应视其为跌倒。3内容3.1跌倒/坠床评估3.1.1评...
