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光猫状态异常故障概要

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ONU 无法上线EPON 端口下 ONU 无法正常上线,在 OLT 侧使用 display ont info 命令查询 ONU信息时,“运行状态(Run state)”显示为“离线(offline)”。定位思路说明:上线是指 ONU 上电后,向 OLT 发起注册,并与 OLT 建立管理通道的过程。只有ONU 上线后,才能够被 OLT 管理和配置业务。当 ONU 无法上线时,各故障范围的定位依据和可能原因如下。故障范围OLT定位依据单个或部分 ONU 无法上线。•可能原因OLT 配置的 MAC 地址或密码与 ONU 实际的 MAC 地址或密码不一致,ONU 无法通过认证并上线。•ONU 到 OLT 的实际距离在 OLT 配置的测距补偿距离范围之外。•OLT 对 ONU 执行了去激活操作。PON 口没有开启激光器。•PON 口故障。••PON 口下所有 ONU 都无法上线。单板下所有 ONU 都无法上线。ODN说明:ODN 问题一般是由于设计、施工、光器件选用不合理导致的光路中反射较 PON 口下所有 ONU 都无法大、衰减 上线。较大。单个或部分 ONU 无法上线。单板故障。(分支)光纤存在较大弯曲。(分支)光纤连接器端口脏。(分支)光纤存在不同类型光纤接头对接。(分支)光纤使用了多模光纤。ODN 规划不合理,存在分光比太大、覆盖距离过大、衰减差大等情况。光路中的光衰减值太小。分支光纤断。分光器故障或连接器端口脏。••••••••(主干)光纤存在较大弯曲。•(主干)光纤连接器端口脏。•故障范围定位依据•可能原因(主干)光纤存在不同类型光纤接头对接。•(主干)光纤使用了多模光纤。•主干光纤断。•分光器故障或连接器端口脏。ONU单个或部分 ONU 无法上线。•••••ONU 没有上电。ONU 认证信息(MAC 地址或密码)冲突,后上电的 ONU 无法上线。存在流氓 ONU 或长发光设备,干扰其他 ONU 不能够正常工作。ONU 硬件故障。ONU 光模块故障。注意:为便于故障申告,请保存所有定位操作和排障操作的执行结果。操作步骤1. 在出现“ONU 的运行状态为 offline”故障现象时,检查 OLT 是否产生如下告警。如果根据告警进行处理后,ONU 运行状态仍然为“offline”。=>2o0x60000009 ONT 认证信息非法o0x60311011 ONT 掉电(DGi)o0x60112007 分支光纤断或 OLT 检测不到预期的单 EPON ONT 的光信号(LOSi)o0x6031100e 主干光纤断或 OLT 检测不到预期的光信号(LOS)o0x60110008 ONT 光通路信号质量差2. 处理 OLT 问题,如果排除 OLT 问题后。...

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