下载后可任意编辑2024 年县人民医院工作总结__年度,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的关怀指导下,我院仔细学习贯彻党的__大及__大各中全会精神,以___理论和“__”重要思想为指导,全面贯彻落实科学进展观,深化开展医院管理年、诚信医院等活动,改善服务态度,提高医疗质量,法律规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,制造了良好的社会效益与经济效益,全面推动医院科学进展
一、医院总体水平上升,业务目标顺利实现1、全年业务收入___万元,再创历史新高,较__年增长 41
完成门急诊诊疗人数文秘杂烩网___万人次,比去年上升___万人,入院人数___万人次,较去年增长___人;患者治愈率 64
7,好转率 33
3,出院者平均住院日___天,出入院诊断符合率 96,病床使用率 67
2、扩大诊疗范围,提高综合水平:提高了急诊急救能力,充分利用了 120 资源;扩建成保北最大规模的血透室,使血透规模化、系统化
脊柱外科于年内成立,椎间盘手术顺利开展,妇产科开展无痛人流业务,儿科开展了微量元素监测,电子纤维胃镜于年底也到位,已投入使用,五官科继续合作,开展各类手术效果明显
二、深化开展医院管理年活动,提高医疗服务质量仔细贯彻___部《__年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》精神,结合我院实际情况,坚持以人为本,推动医院科学进展,解决群众反映突出的问题
1、落实便民服务,畅通服务流程
完善 120“绿色通道”,提高了工作效率;增加收费、药房等窗口,完善了导医台;进一步法律规范了科室标识,使科室标识统一、清楚、醒目;医技科室缩短出报告时限,节约患者时间
第 1 页共 5 页下载后可任意编辑2、转变服务观念,促进医患和谐
文明行医,实行首问、首诊、首接负责制;发扬救死扶伤的革___人道主义,尊重、关怀、体贴患者;坚持每月开展患者