下载后可任意编辑2024 年呼吸内科护士个人年度工作总结在院领导护理部的正确领导下，全科护理人员的共同努力，圆满完成本年度护理工作计划，现总结如下：按市县院要求创建优质护理服务示范病房，制定了切实可行的创建计划及实施方案。彻底转变护理人员服务理念：___全科护理人员仔细学习优质工程相关资料，召开动员会，进行演讲竞赛，开展读书座谈会，写专家讲课感悟，谈优质护理服务活动体会。全科护理人员服务理念得以转变，护理工作由被动变主动，工作热情高涨。护士内涵提高：主动学习，主动阅读，相互帮助协作，科室形成良好的氛围。注重礼仪，法律规范操作，法律规范行为，普通话交班。护理人员专业理论知识和技术提高：严格三基培训，着重专科知识培训，重视分层培训，使护理人员达到知识技术娴熟并培育了科室骨干力量，真正的和现代化的护理模式接轨。科室开展护理服务新举措：在原有护理措施的基础上进一步完善，对护理人员提出新的要求。要求对病人做到：三声来有迎声，走有送声，问有答声。四心爱心，细心，耐心，责任心。五满意病人满意，家属满意，社会满意，领导满意，护士满意。五到位新入院病人带到床边一步到位，一次性盆子痰盂等一次性准备放置到位，病人的私有物品一次性指导法律规范到位，病人床单元基本设备设置准备交代一次到位，病房环境、探视、安全宣教一次到位。两弄清弄清病人夜间休息的情况、标本留取情况，弄清病人目前状况、今日需要解决的问题。两必须必须熟悉承包病人的八知道，必须每天为病人做一次健康教育(___：翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸与缩唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。两保持保持病房的三化(法律规范化、秩序化、制度化)、八字(清洁、整齐、舒适、安全)，保持病人三短(胡须、指甲、头发)、六洁第 1 页共 5 页下载后可任意编辑(头发、手、足、会阴、皮肤、口腔)、让病人知道___要洗手、剪指甲、剃胡须。两记清记清所承包病人的情况，记清每天干了些什么。两不不让病人及家属满院跑，不让病人及家属着急。两鼓舞：鼓舞生活自理的病人自我照顾、提升自我形象，鼓舞病人提意见。两敢：敢问病人你今日学会了些什么，敢问病人对我的工作满意吗?十点：微笑多一点，仪表靓一点，脚步轻一点，嗓门低一点，语言美一点，脑筋活一点，度量大一点，办事勤一点，效率高一点，让病人放心、满意一点。要求护士晨会普通话交班，要求护士进入病房没有微笑不说话、没有称呼不开口。提高护理人员的内在素养，真正...
