案例 7 采购中心的年终总结会 编写者：陆杉、王蓉 快过年了，可采购中心的王经理还没敢想放假，今天一大早就起床，准备早点赶到公司听听同事们对采购中心这一年各项举措实施情况的意见和看法。今天将要召开公司一年一度的年终总结大会，公司要求各部门对自己部门一年的工作做一个总结，回顾自己部门这一年各项举措的成效，总结经验教训的同时，部署好下一年的工作。 王经理上周一开始就交代采购中心的同事们，要他们好好回顾总结各自在这一年采购工作中遇到的问题，并针对这些问题思考一下可能的解决方案。 一进会议室，王经理就发现，采购部的同仁们已经早早来到这里，而且每个人似乎都想说些什么。一下子王经理的精神便来了。一坐定，王经理就兴致高昂地对这一年采购中心的工作做了总结。 “总结今年一年我们采购中心的工作，可以说成绩是显著的。我们实施了大宗采购物资驻厂 QC（Qu ality Control，质量控制）方案，即供应商需提供一专职品管检查人员负责检验我公司产品，此人受供应商直接管理，但我公司有权要求更换人选。通过实施该方案，我们在为公司节约成本的同时，运单、文件封、胶袋、胶纸、编织袋五大操作物料的质量得到了较大的提高，客户的满意度也得到了提高。至于我们公司所需的另一种产品某型号巴枪若采取集中采购后调拨的模式，其对公司的意义也是不容忽视的。今天这次会议主要的目的是在总结成绩的同时，发现总结各项方案在实施中所遇到的问题。我发现今天大家似乎都有话想说，我非常高兴。现在就把发言权交给在座的各位了。大家尽管说，不要担心自己说得不好。我们今天就是为了把问题提出来，集中智慧，为明年的工作打好基础。” 王经理的话刚说完，大宗采购物资驻厂 QC 方案实施人之一的小张便首先发言：“我公司采购物品的品种很多，但质检有时无法进行。采购中心进行统购包装材料、设备等，另外购买其余少量的后勤用品，其余区部设采购员 1 名，负责少量的地区性采购。采购中心由 15 人组成，其中 8 名采购工程师，主要负责供应商引入、合同谈判、采购物品的市场调查、分析、采购物品检验等，工作量很大，因此有的采购物品缺乏专业技术人员进行质检，只能由供应商报技术参数，写入合同，作为供应商选择参考。今年我们针对采购物品的品质保证问题采用了驻厂 QC 方案。我们已经确定大宗采购物资驻厂 QC 方案具体实施方式：第一步确定需实施驻厂 QC 方案的物资；第二步重新修改框架合同条款，增加驻厂...
