下载后可任意编辑2024 年大客户销售工作总结一、抓好三条主线 1/业务收入是大客户分部工作的重中之重，是第一条主线
目前，__区共有大客户___户
今年大客户分部业务收入计划为___万元，到__年__月，实绩为___万元
完成全年计划的___％
存量业务收入指标为___万元，到__月底完成___万元，完成全年计划的___％
2、业务进展是拉动业务收入增长的主要引擎，是第二条主线
固定电话年计划___部，实际完成___部，完成年计划的___％
今年我部门进展的固定电话用户主要有：中国银行、中医院等
__年我部门还签订了 30 门固定电话协议，其中 FRS8 门、CC 集团新厂区 5 门、法院 5门，这些项目将于__年初逐步竣工
同时根据市场调查，我们还在跟踪一些新项目，如 SD 大酒店、YK 有限公司等等
小灵通年计划___部，实际完成___部，完成了年计划的___％
在小灵通业务进展方面，我们主要依靠客户经理和大客户之间的良好的工作关系，通过团购、推广虚拟灵通网等手段销售小灵通
宽带（乙种）年计划___条，实际完成___条，完成年计划的___％
宽带（甲种）年计划___户，完成___户，完成了年计划的___％
乙种宽带进展方面，有直接新增的 10M 上网光纤或 ADSL，也在大客户内部进展了一些基于___技术的组网业务
我部门先后与申达集团、人民医院等单位签定了宽带团购协议，顺利地完成了甲种宽带指标
组网方面，经过我局努力，于__年__月，与CJ 签定了___条长途 2M 数字电路的租用协议
于__年__月，与 ZSY 签定了全省___条 2M 数字电路的租用协议
上述两个项目均为省公司授权，我部门具体操作，这两个项目的成功签约为我局争了光、添了彩
3、服务工作是保存量、促增量、激新量的基础，是第三条主线
保存量方面，__年经过大客户经理的优质服务，拆除了三辉时装有限公司
