下载后可任意编辑2024 年社工工作情况总结报告自__年__月__日社工进驻龙昌开展服务以来，已经大半年了。秉承着“以人为本，助人自助”的服务理念，龙昌社工从多方面出发，提高员工面对逆境的能力，提高企业员工内部凝聚力，增强员工归属感，协助员工人力资源开发，取得了一定的工作成果。现将龙昌社工__年度的工作情况总结如下:一、需求评估为了解龙昌员工的工作现状，评估员工需求，以便更好的制定服务方案，切实开展各项服务工作。在进驻初期，龙昌社工采纳实地访谈与座谈两种方式在龙昌生活区内开展了访谈调研工作。通过评估总结，龙昌社工了解到龙昌员工的主要需求为:心理需要、休闲娱乐需要和职业生涯进展需要。二、社工服务内容回应员工的实际需求，龙昌社工主要运用个案、小组和活动三大专业方法为员工提供服务，具体服务内容包括:(1)新员工入职适应;(2)员工情绪管理(3)企业社团建设;(4)法律咨询;(5)婚姻家庭恋爱关系辅导;(6)志愿者服务;(7)员工人际关系辅导、工作减压;(8)___危机介入;(9)员工康乐活动。截止到__年__月__日，龙昌企业社工共完成个案___例，进行即时辅导___次，开展小组___节，进行活动___余场，累计服务___人次以上。三、具体服务开展(一)__月至__月工作开展情况1、努力融入第二工作环境。社工作为第三方派驻企业，本身所秉持的公益理念，与企业的文化理念有一定的差距。因此，在刚进入企业的这一阶段，通过参加新员工入职培训、阅读内部报纸刊物、参加第 1 页共 7 页下载后可任意编辑内部活动、与员工进行沟通沟通等多种途径，尽快熟悉龙昌的文化环境、地理环境和___架构，顺利融入龙昌。2、精心设计，宣传社工。社会工作作为新兴的一种职业，许多员工不甚了解，也不知道社工能提供什么服务。针对这种情况，社工站结合社工理念和企业实际情况，设计了社工服务站名片、宣传三折页、宣传单张等一批宣传品。3、积极主动，调查员工需求。为了解员工的真实情况，制定出切合员工实际需求的服务方案，在__月至__月这一阶段，通过与员工进行一对一的访谈、___开展座谈会、走访生活区等多种形式，全面了解员工工作、生活、家庭、人际交往、业余休闲等各方面的情况。4、利用新入职员工培训工作以及招聘工作的契机，了解新入职员工的需求。(二)__月至__月工作开展情况1、制定年度工作计划。通过 5~__月份在生活区进行的访谈调研工作，龙昌社工在__月对员工的需求进行了评估，并结合服务指标，制定了详细的年度工作计划，并且开...
