1 《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准 评定细则 说 明 : 根 据 《 旅 游 景 区 质 量 等 级 评 定 管 理 办 法 》( 国 家旅 游 局 局 令 第 23 号 ) 和 《 旅 游 景 区 质 量 等 级 的 划 分 与 评 定 》国 家 标 准 ( GB/T17775-2003) 的 相 关 规 定 制 定 本 细 则
本 细 则 共分 为三个部分 : 细 则 一:服务质量与环境质量评分细 则 细 则 二:景观质量评分细 则 细 则 三:游客意见评分细 则 各等 级 景 区 需达到如下条件: 细 则 一 细 则 二 细 则 三 5A 950 分 90 分 90 分 4A 850 分 85 分 80 分 3A 750 分 75 分 70 分 2A 600 分 60 分 60 分 1A 500 分 50 分 50 分 2 细则一:服务质量与环境质量评分细则 说 明: 1、本细则共计 1000 分,共分为 8 个大项,各大项分值为:旅游交通 140 分;游览 210 分;旅游安全 80 分;卫生 140 分;邮电服务 30 分;旅游购物 50 分;综合管理195 分;资源和环境的保护 155 分
2、5A 级旅游景区需达到 950 分,4A 级旅游景区需达到 850 分,3A 级旅游景区需达到 750 分,2A 级旅游景区需达到 600 分,1A 级旅游景区需达到 500 分
细则一计分总表 分值情况 负责人签字 评定日期 自检计分 推荐单位计分 评定单位计分 项 目 单 位 3 细则一:服务质量与环境质量评分细则 说明:1 0 栏为打分点,所有 1 0 分值总和为1 0 0 0 分
序 号 评 定 项 目 检 查 评 定 方 法 与 说 明 大项分值栏 分项分值栏 次分项分值栏 小项分值栏 自检计分栏 推荐单位计分栏 评定单位计分栏 1 旅游交通 1