呼吸科工作总结在院领导护理部的正确领导下,全科护理人员的一起尽力,圆满完成今年度护理工作打算,现总结如下:(1)按市县院要求创建优质护理效劳示范病房,制定了切实可行的创建打算及实施方案
(2)完全转变护理人员效劳理念:组织全科护理人员认真学习优质工程相关资料,召开动员会,进行演讲竞赛,开展念书座谈会,写专家讲课感悟,谈优质护理效劳活动体会
全科护理人员效劳理念得以转变,护理工作由被动变主动,工作热情高涨
(3)护士内涵提高:主动学习,主动阅读,彼此帮忙协作,科室形成良好的气氛
注重礼仪,标准操作,标准行为,一般话交班
(4)护理人员专业理论知识和技术提高:严格三基培训着重专科知识培训,重视分层培训,使护理人员达到知识技术娴熟并培育了科室骨干力量,真正的和现代化的护理模式接轨
(5)科室开展护理效劳新举措:在原有护理方法的基础上进一步完善,对护理人员提出新的要求
要求对病人做到:三声来有迎声,走有送声,问有答声
四心爱心,细心,耐心,责任心
五中意病人中意,家眷中意,社会中意,领导中意,护士中意
五到位新入院病人带到床边一步到位,一次性盆子痰盂等一次性预备放置到位,病人的私有物品一次性指导标准到位,病人床单元大体设备设置预备交代一次到位,病房环境、探视、平安宣教一次到位
两弄清弄清病人夜间休息的情形、标本留取情形,弄清病人目前状况、今天需要解决的问题
两必需必需熟悉承包病人的八明白必需天天为病人做一次健康教育(教会:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸与缩唇呼吸、舒利迭的利用的方式)
两维持维持病房的三化(标准化、秩序化、制度化)、八字(清洁、整齐、舒适、平安),维持病人三短(胡须、指甲、头发)、六洁(头发、手、足、会阴、皮肤、口腔)、让病人明白什么缘故要洗手、剪指甲、剃胡须
两记清记清所承包病人的情形,记清天天干了些什么
两不不让病人及家眷满院跑,不让病人及家眷着急