DFSS DFSS(Design For Six Sigma)是六西格玛设计的英文缩写,“六西格玛设计”是一个广义概念,它包容的一揽子方法适用于引入新产品和新服务,适用于应付 DMAIC 六西格玛模型的内在局限。六西格玛设计框架是在早期六西格玛改进方法的基础上逐渐演变生成,仅凭愿望产生不了更好的“设计”过程或者更好的新产品和新服务交付过程。 中文名 六西格玛设计 外文名 Design For Six Sigma 简 称 DFSS 应用范围 新的产品或服务流程的设计 目录 1. 1 综述 2. 2 概念 3. 3 方法论 4. ▪ 必须实施 DFSS 1. ▪ DFSS 应运而生 2. ▪ 实用价值 3. ▪ 工作内容 4. ▪ 保障 5. 4 流程 1. 5 培训内容 2. 6 新产品开发作业的结合 综述编辑 六西格玛设计作为六西格玛管理核心方法系统之一,虽然和BPR一样是一个面向流程再造的管理方法和思想。然而不同的是,DFSS的应用绝不仅仅局限于对现有业务流程的再造,而且还广泛应用于新的产品或服务流程的设计,它是六西格玛管理战略实施的最高境界。作为一个方法体系,它可以与DMAIC(即D 定义、M 测量、A 分析、I改善、C 控制,是应用六西格玛原理于现有流程的优化)相结合,从而实现对现有流程的突破性改善。 概念编辑 六西格玛设计从六西格玛改进自然演变而来,是六西格玛改进的外延。更准确地说,六西格玛设计是综合考虑所要实现的六西格玛全部意图以及在新产品设计和商业投放中遭遇的各种挫折的产物,没有任何一个单独的六西格玛设计模型足以应付所有问题,而各自对六西格玛做这样或那样的调整又存在非常现实的危险——很可能遗漏顾客的根本需求。六西格玛改进可以显著地降低过程缺陷和差错率,使之达到一般商业组织普遍接受的水平。这种改进的极限是相当于最坏差错率的最大回报率。随着组织逐渐地向“每百万 3.4 个缺陷”的六西格玛目标推进,从世界水平质量得到的硬回报将逐渐减少,转而支持柔性效益,例如,为更好的顾客满意度和更高昂的雇员积极性而拼搏。这种柔性效益将使他们在新产品和新服务领域里感受到好得多的回报,并且得到这些回报。 方法论编辑 DFSS 是独立与传统六西格玛DMAIC 的又一个方法论。 DFSS 与DMAIC 必须实施DFSS DMAIC 流程对产品的质量优化仍具有 局 限性。众 所 周 知 ,质量首先 是设 计 出 来 的,实践 表 明 ,至 少 80%的产品质量是在早 期 设 计 阶 段决定的,所以没有DFSS,仅采用DMAI...