调整思路、创新机制,努力开创信访工作新局面第一篇
调整思路、创新机制,努力开创信访工作新局面调整思路、创新机制,努力开创信访工作新局面——XX县区信访工作的现状及做法近年来,我县坚持改革创新,真抓实干,积极探索新时期信访工作的特点和规律,把准信访工作切入点,从调整思路、创新机制入手,增添信访工作活力,努力提高信访工作的实效和水平,开创了全局抓信访的良性互动局面,信访工作成效显著
近来虽然信访量逐年攀升,但集访、越级访、缠访却逐年下降,集访、群访、越级访较过去同期下降20%,缠访由前年的15人减少到今年的3人,到市以上信访量在全市相对教少
一、群众信访表现出新的特点1、信访数量一升二降
去年以来,据不完全统计,到县信访共4500件次,比以往同期上升8%,其中来信1950件,增长6%,来访2550人次,增长10%
但信访中的集访、重复访和越级访数量下降,集访仅35批1100余人次,批次和人次分别较前年同期下降25%、18%,越级访和重复访较过去同期下降20%
2、信访方式多元化
一是采用联名信访方式反映问题
今年以来共80件,占来信总数的4%
二是采用发电报、打电话、发电子邮件等方式反映问题和联络群众集体上访
去年来我县收到反馈电报和电子邮件4件,受理电话信访199件
三是出现拉标语、发传单、贴大字报现象
四是信访人情绪激昂,采取堵党委、政府办公室,拦截领导等方式要求解决问题
来访群众往往期望值高,求决心切
3、信访内容多领域
一是关、停、并、转企业职工要求解决养老保险、兑现风险金和生活困难问题突出
主要表现在丝绸公司、医药公司、交通等系统
二是机构改革后被清退的临时人员纷纷要求进入养老保险,兑现清退补偿金和原欠发的工资、借款等信访突出
目前表现在治安室人员、成人学校教师、第1页共24页乡企业办人员和计生、林业、国土、民政等行业的清退对象
三是农村部分退休教师要求将超64元福利