1 目 录 前 言 ...............................................................................................................................................................Ⅰ 引 言 ................................................................................................................................................................. II 0.1 总 则 ............................................................................................................................................................. II 0.2 质 量 管 理 原 则 ........................................................................................................................................... II 0.3 过 程 方 法 ................................................................................................................................................... III 0.4 与 其 他 管 理 体 系 标 准 的 关 系 ............................................................................................................... V 质 量 管 理 体系 要求......................................................................................................................................... 1 1 范 围 .............................................................................................................................................................. 1 2 规 范 性 引 用 文 件 ........................................................................................................................................ 1 3 术 语 和 定 义 ................................................................................................................................................... 1 4 组 织 环 境 ..................................................................................................................................................... 1 4.1 理 解 组 织 及 其 环 境 ..................................................