位置答题不得分） 1、ISO9001:2015 标准中 7
6 组织的知识界定为（D ）
（A）组织的所有知识 （B）组织的知识产权 （C）仅指工程图样、工艺文件、标准 （D）获得合格产品和服务中运行过程所需的知识 2、组织的知识可以从外部来源获得
以下正确的是（A ）
（A）标准 （B）过程、产品和服务的改进结果 （C）知识产权 （D）从经历获得的知识 3、组织应对风险和机遇的措施与其对于产品和服务的符合性的（C ）相适应
（A）有效性 （B）预期结果 （C）潜在影响 （D）整体绩效 4、最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（C ）
（A）确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合 （B）积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性 （C）使用管理的系统方法 （D）对质量管理体系的有效性负责，推动改进 5、ISO9001:2015 标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C ） （A） 满足设计和开发的输出 （B） 满足设计和开发的评审 （C） 满足设计和开发的目的 （D） 满足设计和开发的控制 6、组织环境指对组织（C ）的方法有影响的内部和外部结果的组合
（A）经营和决策 （B）质量管理 （C）建立和实现目标 （D）管理 7、法定要求是（B）强制性要求 （A）标准规定的 （B） 立法机构规定的 （C） 立法机构授权规定的 （D）约定俗成的 8、创新是新的或变更的实体（ C ）实现或重新
（A） 定位作用 （B） 合理管理 （C） 分配价值 （D）使用价值 9、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A） （A） 产品 （B） 过程 （C） 服务 （D） 活动 10、确定人员所需能力从下列哪些方面考虑
（D ） （A）经验 （B）培训 （C）教育 （D）以上都是 11、人为因素是对考虑中的实体
