摩拜单车市场调研报告目录:一、营销环境二、消费者分析三、产品分析四、竞争者分析五、SWOT 分析六、存在的问题七、解决问题的方案一、营销环境(1)产品官方自己给出的产品定位是:帮助每一个人更便捷地完成城市短途出行
根据用户体验及反响更新完善单车的性能,目前投入的有老款和改良后的 lite 款
(2)价格价格有一元半小时更改为 0
5 元一小时,使其在价格方面更具有竞争力(3)渠道采用 B2C 模式,直接面向消费者提供服务的商业零售模式
消费者通过 APP 寻找附近单车,二维码解锁,以及缴费
目前只有该种渠道进行提供共享单车服务
(4)促销主要有广告促销和人员促销,广告促销主要集中于微博、微信公众号、以及微信小程序等线上广告宣传
人员促销则是在圣诞前夜在各地举行骑行活动,并结合微博互动达到推广的目的
E、目前仍存在的问题(1)生产成本高(2)定位不够精准,用户找车不顺利(3)用户不守规则,单车破损率较高(4)同行业价格竞争,盈利困难(5)押金退还较慢广告促销摩拜单车单车的宣传很注重社交媒体的营运,主要是利用微博微信的主要公众号进行宣传,通过邀请好友的方式增加信用值、关注发红包、定期免费骑行等等方式扩大摩拜单车单车的使用人数
摩拜单车定期在微信公众号、官方微博发表与摩拜单车单车有关的文章、新闻、美图来推行骑行共享单车享受自由,绿色环保的概念用来吸引群众
《感受城市微风》品牌视频宣扬在车上置身于城市之中,感受到城市微风、光影、邂逅风情精神
另外邀请当红明星“鹿晗”作为形象代言人,向社会大众传递摩拜单车所一直提倡的轻便高效、绿色环保的城市新出行生活理念,倡导更多人加入低碳环保、绿色生活的共享单车出行中来,让城市变得更美好
特殊群体营销往往都是几十元,最高100 元(受邀注册,即可获得100 元的低用金,足够使用一个学期),最低的奖励是新注册用户赠送有效期一个月的 5 元优惠券