第十九章对总承包管理的认识及对专业分包工程的配合、协调、管理、服务方案第一节施工总承包管理的范围、原则和管理方法一、施工总承包管理目标、范围和对象1、项目管理目标序号管理项目目标竣工工程合格率1工程质量管理竣工一次验收合格率分部工程验收分项工程验收23456安全管理安全文明目标环境管理目标QC 目标用户服务因工负伤频率因工重伤/死亡率目标值100100≥90≥906‰0责任领导项目总工项目总工质量总监质量总监安全总监安全总监工程部经理办公室主任项目总工项目经理达到安全文明工地标准达到安全文明工地标准活动成果课题满意率二、施工总承包管理的原则在施工总承包管理中，坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”原则。施工总承包管理的原则“公正”原则“科学”原则“统一”原则“控制”原则“协调”原则在总承包管理中，无论是在选择材料、管理分包商，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中顺利进行。总承包管理涉及环节多、方面广，以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段进行管理协调。总承包方将所有分包商纳入其管理体系，实行统一组织、统一控制、统一协调、统一管理。在总承包管理过程中，要采取有效控制手段，对分包商进行监督控制，确保控制原则得到落实和执行。“协调”管理是施工总承包的主要手段，“协调”能力是总承包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作作好，整个工程才能顺利完成。三、施工总承包管理的程序和内容1、施工总承包管理的程序(1)施工总承包管理策划程序根据施工总承包管理办法确定策划内容按照策划内容分别进行策划根据策划结果编制施工总承包管理策划书总承包项目部讨论定稿报上级主管部门备案或审批上级主管部门根据策划书编制施工总承包管理方案施工总承包管理策划程序(2)施工总承包管理的工作流程熟悉总包合同 ,确定管理范围确定分包 专业及 施工范围编制专业分包招标及进场计划编制专项方案编制计划编制交叉施工协调方案过程控制和实施业主及监理审核制定施工组织总设计编制总进度计划及专项施工方过程控制及实施工期目标、质量目标安全目标、企业形象目标、文明施工交付精品工目标程成本/效益目标施工总承包管理的工作流程工程施工及管理（3） 施工总承包的过程控制程序2、施工总承包管理的内容定期或不定期专项检查分项或专项管理目标制定实施措施或纠正与预防措施实施日 常 检 查正常或存 在偏差管 理...
