下载后可任意编辑2024 年医院基础建设工作半年总结上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,根据年初工作综合目标管理要求,经过全院职工共同努力,如期完成了各项工作任务
主要工作一、加强思想政治工作,牢固树立为人民服务的思想医院高度注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,进一步强化了学习
在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学___风廉政建设理论及有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点
有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育
努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识
加强医德医风建设,健全医疗质量保障体系半年来,医院首先从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识
其次是进一步强化了院内外监督约束机制的建设,通过定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议;修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度等办法将行风建设工作落到了实处,为医疗质量提供了保障
二、加大医疗服务工作力度,不断完善优质服务体系为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务
进一步加强了导医咨询服务,增设了服务窗口、病人就医流程示意图、规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊、公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费
同时,增设了文第 1 页共 6 页下载后可任意编辑明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下
同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育