万达电商,线上布局,线下支撑 文章是很早的时候写的,花了一下午的时间,一蹴而就,比较直白,本来打算作为备忘的,现在就当分享观点吧。 前言:谈到万达怎么布局线上,很多人只是站在局外人的角度旁观而已,没有看到行业的本质。从整个市场环境上来看,万达要布局线上,最佳的目标对手肯定是阿里集团,京东虽然也是个强劲的对手,但从企业基因和经营理念上来说,京东不会是万达的最佳目标对手,而阿里集团营造的网购消费生态圈跟万达集团营造的一个万达广场一个城市中心的综合消费生态圈,有很多相似之处;相比之下,阿里集团更适合当万达线上的最大目标对手。 大连万达实业集团五大主营业务中我个人体验最多的就是万达广场,在厦门创业时,除了公司和住宅,厦门万达广场就是第三个固定场所,几乎每两天去一次,每个角落都体验过无数次,衣食娱乐几乎都是在万达广场消费,消费体验非常好,万达广场覆盖了所有中高端消费群体所能想到的各种衣食娱乐,有星巴克、必胜客、肯德基等,有日本寿司、韩国烤肉、高档特色餐厅、中国特色饮食(湘菜、川菜、火锅等)等,有 ZARA、优衣库、HM、GXG等,有 KTV、IMAX 影院、游戏中心等,有万千百货(相当于银泰百货)、有苹果、三星、诺基亚专卖店等等,万达广场这种综合消费者体验是线上永远没办法实现的。线上电子商务不管出现什么商业形式(C2C、B2C、C2B、O2O),本质上都是一个"零售"与"消费"的产业,"零售"指的就是零售流通业,比如综合百货(银泰)、综合超市(沃尔玛)、便利连锁店(7-Eleven)、品牌连锁店(ZARA、优衣库)等等都属于零售流通行业范畴;"消费"指的是生活消费方式的创新和变革,互联网通过用技术和由此引发的新社交和消费方式来"改变"消费者习惯,"把握"消费者需求,"创造"新价值满足消费者。 马云当初一开始创立阿里巴巴的目的很简单,就是为了生产对接销售,解决中国大量中小制造商和供应商企业的信息不对称和销售困境;慢慢地随着企业多元化经营,不断挑战摸索、不断跌倒爬起、不断创新突破才发展成线上的"零售"与"消费"产业的网购消费生态圈,现在阿里集团最核心的业务也是最重要的资产就是天猫商城(慢慢站稳脚步,开始快速长大,未来线上的零售巨头),一淘搜索(才刚刚出生,前路漫漫,未来目标是线上消费者的流量端口,但随时可能遇到百度狙击),支付宝(已经长大,正值壮年,富可敌国的巨型银行,阿里的金融核武器),阿里巴巴(已显老态,但在积...