下载后可任意编辑2024 年小区物业第四季度工作总结对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定
三、保洁工作模式方面1
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率
现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在___分钟内解决,但在高峰期常常存在___小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加
近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每___分钟吸尘一次
第 1 页共 11 页下载后可任意编辑四、保洁工作完成方面1
完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
完成对大厦公共区域卫生日常维护工作
完成对新入驻楼层的开荒工作
完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作
完成大厦垃圾的清