华润万家实用操作手册 目 录 第一章华润万家简介 第一节企业简介 第二节华润介绍 第三节企业文化 第四节企业理念、精神 第四节企业业绩、管理团队 第二章华润万家门店操作简介 第一节华润万家门店及采购组织架构组织架构 第二节DM 申报相关流程规定 第三节店内促销变价及产品提价 第四节促销人员进店流程办理 第五节订货及退货相关流程 第三章华润万家的费用及费用谈判 1 、费用的分类 2 、陈列费谈判 3 、费用的注意事项 第一章华润万家简介 第一节企业介绍 华润集团将零售作为主业发展，并制定了5年时间内投资50亿，实现营业额500亿，年度利润5亿元的“四个五工程”战略目标
作为华润零售战略的龙头企业,华润万家拥有了国际资本市场的发展空间与良好的机制平台
20年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业
截止到 2003年12月，华润万家员工总人数超过 14，500人，并以 103
2亿元的销售额名列中国零售企业百强第九位，在广东省同行业蝉联第一
第二节华润介绍 “华润”蕴含“中华大地，雨露滋润”之意
华润的历史，始于 1938年“联和行”( Liow & Co
)在香港成立
1948年，“联和行”改名为“华润公司”，第一任董事长为钱之光先生
从1952年起，华润一直是中国进出口贸易在港澳及东南亚的总代理
1957年，华润参与发起了广交会
从1962年开始，华润承担起内地鲜活冷冻商品供 港“三 趟 快 车 ”的运 作，保 证 了香港的食 品供 应
70年代初 ，华润将内地国产 石 油 打 入 香港市场，缓 解 了香港的石 油 危 机
1983年，随 著 香港华润大厦 的落 成，“华润公司”改组 为华润（ 集团） 有限 公司
2001年，华润集团提 出了“再 造 华润”的宏 伟 战略目标
短 短 几 年时间，华润集团总资产 达2,400亿港元，营业额超过 1,10
